¡Bienvenidos a un nuevo artículo donde exploraremos los emocionantes cambios en la búsqueda de Etsy! En esta primera parte, nos centraremos en los compradores artesanales y cómo estos cambios impactan su experiencia en la plataforma. La búsqueda de productos únicos y hechos a mano nunca ha sido tan fácil y emocionante. Descubramos juntos cómo este nuevo enfoque en la búsqueda ha revolucionado la manera en que los usuarios encuentran y disfrutan de los tesoros artesanales en Etsy. ¡Prepárense para embarcar en un viaje lleno de inspiración y descubrimiento!
Para los vendedores de Etsy, aparecer en los resultados de búsqueda es uno de los principales beneficios de vender en la plataforma. Puedes aprovechar el tráfico que tiene Etsy y vender a personas que de otra manera probablemente no habrían encontrado tu mercancía.
Sin embargo, el algoritmo de búsqueda de Etsy siempre cambia y desde 2021 se han producido grandes cambios.
Etsy ha realizado muchos pequeños cambios en el algoritmo que decide dónde aparecen los anuncios durante los últimos años.
Noté algunos posibles experimentos de reconocimiento de imágenes ya en 2018, por lo que esto ha estado en proceso durante bastante tiempo.
El segundo trimestre de 2021 parece ser cuando se implementó la nueva tecnología XWalk, y la alta volatilidad que vieron muchos vendedores en cuanto a cambios en los patrones de ventas alrededor de mayo, junio y julio de 2021 probablemente esté relacionada con eso.
Entonces, ¿qué es XWalk y por qué Etsy lo utiliza ahora para la ubicación de búsqueda?
XWalk fue descrito por el director ejecutivo de Etsy, Josh Silverman, en el informe de ganancias del segundo trimestre de 2021 como un “motor de recuperación de gráficos a gran escala en tiempo real que proporciona resultados de búsqueda más relevantes y reduce la brecha semántica, impulsando la conversión y la tasa de compra repetida para los compradores”. Esta es una forma más compleja de encontrar y clasificar resultados de búsqueda que se basa en múltiples factores en lugar de mirar únicamente las coincidencias del orden de las palabras. El objetivo de XWalk es mostrar a los clientes los listados que estarían interesados en comprar, en lugar de solo los listados que coinciden con la consulta de búsqueda.
Josh también afirmó que XWalk estaba en sus primeras etapas y que eliminaría las búsquedas sin resultados o con resultados bajos. También tiene como objetivo mejorar la navegación y las sugerencias de artículos para los clientes en Etsy.
También mencionó en presentaciones desde entonces, hasta 2022-2023, que Etsy utiliza múltiples motores de búsqueda que trabajan entre sí para realizar diferentes cosas cuando deciden qué mostrar en los resultados de búsqueda.
¿Cómo funciona el SEO y el ranking de Etsy?
El SEO para Etsy siempre se ha basado en la información del título y las etiquetas que los vendedores proporcionan para describir sus anuncios. Etsy ha dicho que esta es la información más importante que tienen para determinar el «significado» del anuncio, o qué es. Sin embargo, las adiciones recientes al algoritmo de clasificación también tienen en cuenta el comportamiento del cliente (hacer clic, dar me gusta y comprar listados) y otras cosas como las fotos.
Esto significa que los resultados de búsqueda se verán diferentes para diferentes personas y que no existe una «clasificación» permanente para los anuncios en Etsy. Esto ha sido así durante algunos años, pero con la introducción de XWalk es aún más pronunciado.
Además de la falta de una ubicación consistente en los resultados de búsqueda, los vendedores también tienen que lidiar con la falta de información que nos brinda Etsy sobre las mejores prácticas para escribir títulos y etiquetas.
La página «Cómo funciona la búsqueda de Etsy» en la sección de ayuda de Etsy no se ha actualizado en algunos años y gran parte de la información que contiene ya no es precisa.
Eso hace que mucha gente piense que deberían hacer las cosas de una manera, cuando en realidad ya no es necesario.
Esto hace que sea difícil para personas como yo, a quienes les gusta tratar de resolver estas cosas, porque cuando vemos que Etsy está haciendo algo, la gente señala la sección de ayuda y dice que eso no está bien.
También lo hace difícil porque hasta que Etsy confirme algo, es peligroso asumir que los patrones que notas en la búsqueda son permanentes.
Podría ser simplemente una prueba que desaparecerá mañana, por lo que es importante no alejarse demasiado de lo que Etsy ha confirmado, incluso si es bastante obvio que no es lo que realmente está sucediendo.
Creé un rastreador/planificador de palabras clave que tiene algunos consejos sobre cómo decidir qué palabras clave usar. Es una forma de hacerlo, pero hay muchas formas de investigar palabras clave y decidir qué información proporcionar a Etsy.
Lo importante es ser preciso para que el motor de búsqueda pueda determinar cuál es su listado y cómo se relaciona con otros listados en el “gráfico”.
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¿Qué es un motor de recuperación de gráficos?
Un motor de búsqueda de recuperación de gráficos es básicamente un sistema que no solo analiza palabras individuales de forma lineal, sino que también utiliza información sobre cómo se relacionan entre sí los factores del sistema. El sistema Etsy XWalk obviamente analiza las palabras clave en el título y las etiquetas, pero también analiza el comportamiento del cliente y cómo los listados y las tiendas se relacionan entre sí. La información recopilada ayudará al motor de búsqueda a decidir cómo posicionar los listados en la búsqueda.
Piense en ello como una telaraña en lugar de una línea recta.
Antes de que Etsy cambiara el sistema, podía manipular los resultados de búsqueda para crear una página de resultados de búsqueda con una sola lista.
Fue bastante sencillo de hacer porque la búsqueda era muy lineal y concordante, y tenías que tener las palabras de consulta de búsqueda en el título, etiquetas, categorías o atributos para poder aparecer en la página.
Lamentablemente, mi pequeño truco de fiesta probablemente ya no funcione, porque Etsy está intentando activamente eliminar ese tipo de página de búsqueda de bajos resultados.
La forma en que lo hacen es estableciendo conexiones entre listados, palabras clave e incluso tiendas. Esta búsqueda fue una que encontré recientemente, donde mi listado solía ser el único, ¡y ahora tiene 159 resultados!
(Aparte, si quieres hacer estas búsquedas por ti mismo, los resultados que verás serán diferentes porque Etsy usará tu información personal para ayudar con el proceso de clasificación. Vi resultados diferentes cuando hice la búsquedas con dos días de diferencia, ¡así que esta es una situación muy fluida! Haga clic en las palabras clave resaltadas del enlace de afiliado para ir a la página de Etsy con el término de búsqueda para ver a qué me refiero, o realice las búsquedas desde diferentes navegadores para probar esto).
Esta lista de papel de oblea de rosas naranjas tiene la palabra «ftumchuk» en ellaque es una palabra inventada que nadie buscaría en Etsy.
Solía ser que, al tenerlo en la lista, sería la única lista en la página de resultados de búsqueda si buscaba «ftumchuk».
Ahora Etsy ha completado la página de resultados de búsqueda con cosas que PIENSA que están relacionadas con «ftumchuk».
¿Cómo se hace esa conexión? Ve que el listado es de mi tienda, el listado tiene la palabra «oblea» y que mi tienda también vende mariposas de oblea.
Así que está mostrando resultados que incluyen muchas mariposas de oblea, tanto de mi tienda como de otras.
Esto muestra que no solo se utilizan palabras clave, sino que se utiliza información sobre el inventario de la tienda para completar los resultados, de modo que el cliente no vea solo un listado en la página.
También hay un resultado de un artista cuyo nombre es algo similar a la palabra “ftumchuk”, pero no es tan similar como para que tenga sentido mostrarlo para ese resultado.
Las conexiones no son tan buenas todo el tiempo, pero la idea es que mejorarán a medida que la máquina vea en qué hacen clic las personas después de escribir un término en la búsqueda.
Si ve que las personas no hacen clic en un listado después de que se muestra para un término, eventualmente dejará de mostrarlo para ese término.
¿Qué sucede si eres más específico con los términos de búsqueda extraños? A ver…Aquí buscaré “ftumchuk naranja”.
En este caso, comienza a mostrar cosas que aparentemente están relacionadas con ambas palabras. Sólo hay 56 resultados y tampoco hay anuncios en ninguno de estos resultados.
Lo interesante es que también me muestra cosas que son similares a cosas que estuve viendo recientemente, y algunas que probablemente estuve viendo pero que no recuerdo haber visto (miro muchas tiendas porque las reviso y hago reseñas. )
Definitivamente miré algunas cosas de fieltro recientemente, por eso están ahí.
¿Qué tal una búsqueda aún más específica? Miremos a “rosas naranjas ftumchuk” para ver hasta dónde tienes que llegar antes de llegar a un solo resultado, ¡o incluso si lo conseguirás!
Esta vez hay 125 resultados y aparecen muchas rosas naranjas. ¿Pero notas algo más que sea interesante en esto?
Parece que hay muchas fotos que incluyen colores naranjas que son similares a los colores de la foto en papel de oblea.
Los resultados son en su mayoría de color naranja quemado, que se acerca más al color naranja de la foto del papel de oblea. Etsy no se limita a hacer coincidir las palabras, sino que intenta descubrir qué hay de específico en el anuncio «ftumchuk» que pueda coincidir con los demás.
Si solo buscamos “rosas naranjas” Etsy es más fácil y devuelve 221,347 resultados, incluidos anuncios, y los colores son mucho más variados.
Tener la palabra «ftumchuk» allí es un conflicto porque Etsy está tratando de hacer coincidir el anuncio que la tiene con otros anuncios similares, y eso limita las opciones.
Entonces, ¿qué sucede si hacemos una consulta de búsqueda muy larga, que debería arrojar resultados muy limitados? voy a buscar “Papel de oblea ftumchuk de rosas naranjas”.
En este resultado, Etsy muestra 229 listados, que es incluso más que las consultas más cortas de «rosas naranjas ftumchuk».
Esto se debe a que agregar «oblea» al término de búsqueda le brinda a Etsy más información. Ahora no sólo muestra cosas naranjas y rosas, sino que muestra flores de oblea y papel de oblea con flores.
La presencia del «ftumchuk» en la consulta todavía limita la cantidad de cosas que Etsy muestra, pero extrae información y agrega cosas a los resultados de búsqueda en función de las palabras adicionales en lugar de mostrar menos resultados, como normalmente haría.
¿Importa el orden exacto de las palabras en la búsqueda de Etsy?
Como regla general, no es necesario que coincida el orden exacto de las palabras para obtener una clasificación alta en la búsqueda de Etsy, pero puede ser útil para indicar relevancia para el motor de búsqueda. El orden exacto de las palabras todavía aparece en el artículo del manual de ayuda «Cómo funciona la búsqueda de Etsy» como una parte importante del algoritmo de clasificación de búsqueda. Sin embargo, el algoritmo de búsqueda de Etsy no requiere una coincidencia exacta del orden de las palabras para obtener una clasificación alta en la búsqueda desde hace bastante tiempo.
A medida que el motor de búsqueda pueda desarrollar una mayor comprensión de cómo se relacionan los listados, significará que las estrategias en torno a la coincidencia exacta del orden de las palabras también deberían cambiar.
En general, los motores de búsqueda prefieren una coincidencia exacta del orden de las palabras porque muestra que la lista probablemente sea más relevante para la búsqueda, por lo que sigue siendo importante intentar utilizar las palabras clave en el orden en el que mucha gente busca.
Es seguro asumir que sin las palabras reales de su listado que coincidan con las palabras de la búsqueda, no se garantiza que su listado se muestre en los resultados de búsqueda.
Por lo tanto, desea incluir una buena variedad de palabras clave precisas en sus títulos y etiquetas y, si puede, encontrar un buen orden de palabras.
Hasta que Etsy diga que ya no es necesario hacer coincidir el título y las etiquetas, es mejor hacer coincidir al menos una buena palabra clave en ambos lugares.
Pero lo que he visto el año pasado es que no es necesario encontrar palabras clave coincidentes en el título y las etiquetas en la primera página de búsqueda.
Si observa el primer ejemplo de resultado de búsqueda anterior, puede notar algo interesante… Si la lista de rosas naranjas es la única que tiene «ftumchuk», ¿no debería ser el primer resultado en la página de resultados de búsqueda?
No lo es, lo que demuestra que tener las palabras exactas en el listado no es garantía de que su listado aparecerá en la parte superior de la búsqueda. En realidad nunca lo ha sido, pero éste es un ejemplo muy claro de ese hecho.
El manual de ayuda de Etsy dice que una coincidencia exacta del orden de las palabras en el título y las etiquetas para palabras clave específicas se considera una señal de alta relevancia para el motor de búsqueda de Etsy. Sin embargo, como la búsqueda de Etsy ha cambiado durante el último año, las coincidencias exactas del orden de las palabras no parecen ser tan importantes como solían ser. A medida que se tienen en cuenta más factores y la búsqueda de Etsy comprende mejor los listados en función de otros factores, la coincidencia de palabras clave en el título y las etiquetas no es un factor de ubicación tan importante como antes.
En una presentación reciente para inversores, Josh Silverman afirmó que la búsqueda de Etsy está en proceso de cambio para mostrar a los clientes lo que los motores de búsqueda creen que quiere el cliente, y NO cuáles son las palabras en el anuncio.
Aunque este es un gran cambio en la forma en que funciona la búsqueda en Etsy, no está lejos de otros motores de búsqueda que intentan predecir resultados basándose parcialmente en el comportamiento del cliente.
Entonces, ¿debería abandonar toda concordancia de palabras clave?? No, porque los motores de búsqueda generalmente prefieren una coincidencia exacta del orden de las palabras por relevancia, pero ya no es toda la bola de cera.
Hay muchos otros factores en juego, es más, debemos pensar en la ubicación de búsqueda de Etsy de una manera diferente, en lugar de hacer las cosas de otra manera.
No voy a cambiar mucho la forma en que hago mi investigación de palabras clave para Etsy. Seguiré investigando las cosas de la misma manera y seguiré haciendo coincidir una palabra clave entre el título y las etiquetas para estar seguro.
La forma en que hago SEO nunca se ha basado en una fórmula o “consejos y trucos”, por lo que no es algo que deba ajustarse para adaptarse al uso de XWalk.
Esto es más bien un cambio en la forma en que los vendedores de Etsy necesitarán pensar en SEO para sus listados, pero si has estado haciendo SEO como lo hago yo, probablemente no tengas mucho de qué preocuparte.
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Cambios en la búsqueda de Etsy, parte 1: comprador artesanal
Si eres un amante de lo artesanal y disfrutas de buscar productos únicos y hechos a mano, seguramente estás familiarizado con Etsy. Con millones de vendedores y productos en su plataforma, Etsy se ha convertido en el destino número uno para los compradores de productos únicos. Sin embargo, recientemente han ocurrido cambios significativos en la forma en que Etsy muestra los resultados de búsqueda, lo que afecta directamente a los compradores artesanales. En esta serie de artículos, vamos a explorar estos cambios y cómo adaptarse a ellos. Comenzaremos con la parte 1: comprador artesanal.
¿Por qué cambió la búsqueda de Etsy?
Etsy decidió realizar cambios en la búsqueda para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar resultados más relevantes. Anteriormente, los resultados de búsqueda se basaban principalmente en palabras clave y relevancia general, lo que a menudo generaba resultados poco precisos. Con los cambios recientes, Etsy implementó un nuevo algoritmo de búsqueda que tiene en cuenta otros factores, como la calidad de los productos, la reputación de los vendedores y las preferencias del comprador.
¿Cómo afectan estos cambios a los compradores artesanales?
Los cambios en la búsqueda de Etsy pueden afectar a los compradores artesanales de varias maneras. En primer lugar, es posible que encuentres resultados más precisos y relevantes para tus búsquedas, lo que facilitará la encontrar el producto que estás buscando. Por otro lado, algunos vendedores pueden verse afectados negativamente si no cumplen con los nuevos criterios de calidad y reputación establecidos por Etsy.
Es importante tener en cuenta que estos cambios no están destinados a dificultar la experiencia del comprador, sino a mejorarla. Etsy está trabajando para garantizar que los mejores productos y vendedores se destaquen y sean más visibles en los resultados de búsqueda.
¿Qué pueden hacer los compradores artesanales?
Para adaptarse a los cambios en la búsqueda de Etsy, los compradores artesanales pueden tomar algunas medidas:
- Refinar palabras clave: Asegúrate de utilizar palabras clave específicas que describan claramente el producto que estás buscando. Esto ayudará al algoritmo de búsqueda de Etsy a encontrar resultados más relevantes.
- Explorar categorías: Utiliza las categorías y filtros disponibles en Etsy para refinar tus resultados de búsqueda. Esto te ayudará a encontrar productos más específicos y adecuados a tus necesidades.
- Verificar la reputación del vendedor: Antes de realizar una compra, revisa la página del vendedor para obtener más información sobre su reputación y retroalimentación de otros compradores. Esto te dará una idea de la calidad del producto y la confiabilidad del vendedor.
- Leer las opiniones de otros compradores: Las opiniones de otros compradores pueden proporcionarte información valiosa sobre la calidad y el servicio ofrecido por el vendedor. Tómate el tiempo de leer las opiniones antes de tomar una decisión de compra.
En resumen, los cambios en la búsqueda de Etsy están destinados a mejorar la experiencia del comprador artesanal y ofrecer resultados más precisos y relevantes. Al seguir los consejos mencionados anteriormente, los compradores artesanales pueden adaptarse fácilmente a estos cambios y seguir disfrutando de la amplia selección de productos únicos y hechos a mano que ofrece Etsy.