En un mercado cada vez más dominado por la tecnología y la producción en masa, el arte de la venta personalizada y el valor de los productos artesanales parecen estar perdiendo terreno. Sin embargo, en este fascinante artículo nos sumergiremos en el consejo y la experiencia de un gran vendedor que ha logrado mantenerse exitoso en el mundo de los compradores de productos artesanales. Descubre cómo este experto ha logrado destacarse en un mercado saturado, y encuentra inspiración para impulsar tus propias ventas como comprador de productos únicos y con historia.
Actualizado en abril de 2023
He estado vendiendo en Etsy durante los últimos 12 años y me tomó un tiempo descubrir el sistema de Etsy.
Descubrí que es bastante común que esto les suceda a los vendedores y que las personas se concentran demasiado en el tráfico de búsqueda orgánica como la única forma de atraer personas a sus tiendas.
Lo que la gente olvida es que Etsy es su pequeño ecosistema que incluye diferentes formas de atraer tráfico a su tienda. Entonces, ¿cómo conseguir más visitas en Etsy?
Para obtener más visitas en Etsy, debes comprender las cosas que puedes hacer para aumentar tanto el tráfico directo como el tráfico de búsqueda orgánica. Usar un buen SEO es importante, pero también debe haber tráfico que provenga de otros lugares de Etsy, como los favoritos de la gente, la página de inicio de Etsy y el sistema de notificaciones de Etsy, además de las redes sociales fuera de Etsy.
Tabla de contenido
¿De dónde proceden las visualizaciones en Etsy?
Las vistas en Etsy pueden provenir de muchas fuentes, incluidas enlaces externos o desde secciones del propio Etsy. Algunas fuentes externas incluyen:
- Medios de comunicación social
- Blogs
- Motores de búsqueda externos
- Anuncios de Etsy en otros sitios web (anuncios externos)
- Listas de correo electrónico
- YouTube
- Enlaces en sitios web
Las secciones de Etsy que pueden generar vistas incluyen:
- La página de inicio de la tienda.
- La página de inicio de Etsy
- Páginas de selecciones del editor
- La sección de favoritos en los perfiles de los clientes
- Los foros de Etsy
- El carrito de Etsy
- Productos sugeridos y secciones «quizás también te gusten» en los anuncios de Etsy
- El feed de notificaciones del cliente
- El blog de Etsy
- La función Etsy Explore en la aplicación
Etsy cambia el diseño del sitio periódicamente para agregar más fuentes de tráfico independientes de los resultados de búsqueda orgánicos.
Es importante comprender que hay muchas formas de obtener visitas y vistas en Etsy, y que la mayoría de ellas no implican el proceso de búsqueda en absoluto.
Aprovechar el sistema de Etsy puede aumentar las visitas y las vistas y, como resultado, hacer posible aumentar las ventas.
¿Cuál es la diferencia entre vistas y visitas en Etsy?
Se cuenta una visita cuando una persona va a una sola tienda en Etsy. Se cuenta una vista cada vez que un visitante mira un anuncio en esa tienda. Es posible tener una visita con múltiples vistas si un cliente mira más de un anuncio durante la visita a la tienda.
También es posible no tener visitas y aun así realizar una venta si el cliente guardó un anuncio en un carrito de compras y realizó el pago durante una sesión diferente en Etsy.
El carrito no es parte del sistema de la tienda, es parte del sistema de Etsy, por lo que se registraría como cero visitas incluso si la venta se completara.
Sin embargo, deberías pensar en visitas y vistas juntas, porque el objetivo es lograr que las personas vean más de un anuncio cuando visitan tu tienda.
¿Se utilizan las vistas o visitas para calcular la tasa de conversión de Etsy?
Las visitas son el punto de datos que se utiliza para calcular la tasa de conversión en Etsy, no las vistas. La tasa de conversión de un anuncio o una tienda es el número de veces que se vendió dividido por el número de veces que fue visitado, multiplicado por 100.
Generalmente se dice que una tasa de conversión promedio de comercio electrónico es del 1 al 3%, lo que significa que por cada 100 visitas a una tienda o un anuncio, deberían realizarse entre una y tres ventas.
En Etsy, la tasa de conversión de toda la tienda se indica en las estadísticas de la tienda, pero no se informan las tasas de conversión de los anuncios individuales.
Debe calcular esto listado por listado verificando las estadísticas de listados individuales del administrador de listados.
La tasa de conversión de listados individuales es una parte del algoritmo de ubicación de búsqueda, pero nunca he visto nada que confirme que se tenga en cuenta la tasa de conversión general de una tienda.
Otros factores parecen tener más peso en el tráfico de búsqueda orgánica.
Al observar tu tráfico orgánico en Etsy, hay cosas que podemos controlar, cosas que no podemos controlar y algunas cosas intermedias.
Todo esto determina cómo los clientes encuentran nuestros listados. La búsqueda orgánica de Etsy es un buen ejemplo de un sistema influenciado por estos tres factores, así que veamos eso primero.
Las palabras clave de Etsy influyen en tus visitas y visualizaciones.
Lo principal que podemos controlar en la búsqueda de Etsy es la elección de palabras clave que ponemos en el título, etiquetas, descripciones, categorías y atributos de un anuncio. Estas cinco áreas actúan como la forma principal en que el motor de búsqueda de Etsy determina cuál es el anuncio y quién estaría interesado en comprarlo, y tenemos control total sobre la información que agregamos.
En una reciente presentación de ganancias trimestrales, Josh Silverman, director ejecutivo de Etsy, mencionó que la forma principal en que Etsy decide qué incluir en los listados para cualquier consulta de búsqueda determinada es utilizando la información que brindan los vendedores.
Esto significa que los vendedores deben proporcionar tanta información relevante en el título, descripciones, categorías, atributos y etiquetas de cada listado para que se puedan encontrar los mejores resultados en cualquier página de resultados de búsqueda.
Según mi experiencia, cuando los vendedores dicen que no obtienen suficientes vistas de sus anuncios, a menudo se debe a que las palabras clave que han elegido utilizar son muy limitadas, repetitivas o no precisas.
Cambiar las palabras clave por términos más relevantes y variados normalmente dará como resultado un aumento en las vistas sin hacer nada más.
- Utilice una buena variedad de palabras clave para que el motor de búsqueda de Etsy tenga muchos términos que describan con precisión su anuncio.
- Utilice sus «mejores» palabras clave en el orden exacto de las palabras en el título para decirle a Etsy que la frase es importante.
- No seas demasiado repetitivo, Etsy no te da más crédito por usar palabras más de una vez.
Obtener más visitas en Etsy con buenas fotos.
Las fotos de un anuncio son importantes porque es más probable que las buenas imágenes de un artículo hagan que un cliente quiera hacer clic para ver más. Si una foto es oscura o borrosa, o si hay accesorios u otras cosas que no dejan claro lo que se vende, será menos probable que las personas hagan clic en una foto que ven en un resultado de búsqueda.
El tipo de fotografía más común para los listados de comercio electrónico tiende a tener un fondo blanco o neutro para no competir con el artículo que se presenta.
Para este tipo de fotografías es importante utilizar una buena fuente de luz que parezca luz solar natural, a diferencia de la iluminación fluorescente, que puede ser muy amarilla.
Por lo general, es bueno utilizar un programa de edición de fotografías para iluminar fotografías que, para empezar, no son óptimas.
Otro tipo de fotografía que se usa comúnmente en Etsy es la fotografía de estilo de vida, que muestra el artículo en uso.
Este tipo de fotografías también necesitan buena iluminación, pero más que eso, deben tomarse de manera que el artículo que se vende sea el foco principal de la foto.
Hay muchas fotos de estilos de vida que no comunican qué es el artículo o qué se vende porque suceden demasiadas cosas en la imagen.
Asegúrese de que las fotografías de su estilo de vida dejen claro cuál es el artículo que se vende y mantenga los detalles claros y precisos.
- Tome las fotografías de su anuncio con buena luz, preferiblemente luz natural e indirecta.
- Asegúrate de que el anuncio sea la estrella de la foto.
- Las fotografías de estilo de vida deben centrarse en el artículo que se vende, no en el modelo u otros accesorios.
- Intente tomar sus propias fotografías de sus productos si puede; la originalidad es mejor que usar las mismas fotografías de archivo que cualquier otro vendedor.
Usar Etsy Explore para obtener más tráfico.
Etsy Explore es una función de la aplicación Etsy Seller que permite a los vendedores agregar vídeos cortos que muestren sus productos y su proceso creativo. Es el intento de Etsy de mantener a la gente en la plataforma para navegar y puede ayudarte a conseguir más visitas a tu tienda.
Explore no está disponible para todos los vendedores, depende del dispositivo que utilice y del país en el que se encuentre.
Los clientes que ven la función Explorar ven los vídeos en tu tienda y en la página de inicio de Etsy, por lo que publicar en Explorar puede darte más visibilidad.
Demandé a la función Explorar y recibí tráfico y ventas de ella, según la página de estadísticas.
Para obtener un artículo más detallado sobre Etsy Explore, haz clic aquí.
Usar listados de videos para aumentar las vistas.
Los vídeos de anuncios de Etsy son vídeos cortos de 8 a 15 segundos que le dan al comprador un vistazo al anuncio que se vende. Están en el segundo espacio de las fotos del listado por defecto y no tienen sonido. Etsy ha dicho que en las pruebas de anuncios con y sin vídeos, los anuncios con vídeos tuvieron una tasa de conversión más alta.
Etsy ha dicho que para la ubicación de búsqueda, priorizan los listados que incluyen un video corto sobre los listados que no lo incluyen.
Esto significa que agregar un video a la lista puede aumentar sus posibilidades de aparecer más arriba en la búsqueda.
Si este beneficio será permanente o si “superará” a otros factores de ubicación es algo que Etsy no revela.
Pero tener un vídeo en tus anuncios es una buena manera de aumentar la ubicación de búsqueda aunque sea ligeramente, lo que puede terminar generando más vistas de la búsqueda de Etsy.
- ¡Añade un vídeo a cada anuncio de Etsy que puedas!
- Los videos no tienen sonido y no necesitan ser altamente producidos o editados.
- Los videos pueden aumentar las tasas de conversión y ayudar a mejorar su ubicación en la búsqueda.
- Utilice texto en sus vídeos para decirle a las personas que marquen la lista como favorita, lo que puede aumentar las vistas si vuelven a verla más tarde.
- Muestre sus productos desde tantos ángulos como pueda, especialmente si se trata de artículos vintage.
- Utilice el vídeo como una oportunidad para vender el artículo mostrando sus características.
- ¡Utilice el video para mostrar la escala y responder preguntas para las personas que no leen las descripciones!
Cómo influye la calificación de calidad del vendedor en tus vistas de Etsy.
La calificación de calidad del vendedor es una de las cosas que Etsy utiliza para determinar la ubicación de búsqueda de nuestros anuncios. La calidad del vendedor es una puntuación que analiza aspectos como la rapidez con la que respondemos a los mensajes de los clientes, si enviamos los pedidos de manera oportuna, cuántos casos hay abiertos contra la tienda y si recibimos buenas críticas.
Etsy no nos brinda detalles sobre cómo se calcula la calidad del vendedor, pero si haces lo que se supone que debes hacer y obtienes buenas críticas como resultado, esta calificación debería estar bien para la mayoría de los vendedores.
Las personas que tienen muchos comentarios negativos y que envían los productos tarde o no envían obviamente tendrán una calificación de vendedor más baja, lo que puede afectar negativamente su ubicación en la búsqueda.
Esto, a su vez, afectará la cantidad de visitas que obtengas en tu tienda de Etsy.
- La calidad del vendedor es una parte del algoritmo de ubicación de búsqueda de Etsy.
- Mientras haga su trabajo, esto no es algo de lo que deba preocuparse demasiado.
- Una calificación de vendedor más baja puede reducir su posición en los resultados de búsqueda.
El estilo y el presupuesto del cliente pueden influir en las vistas.
Etsy recientemente comenzó a usar El comportamiento del cliente como factor importante en la ubicación de la búsqueda. y no tenemos control sobre el gusto, el estilo o el presupuesto del cliente. Cuando Etsy decide qué mostrar a las personas, utiliza el comportamiento del cliente para decidir qué anuncios se adaptarían mejor a ese cliente y qué es más probable que compre.
Desafortunadamente para nosotros como vendedores de Etsy, la personalización de la búsqueda es real y está aquí.
Lo que veo en la búsqueda se basará en mi actividad anterior dentro y fuera de Etsy, y Etsy intentará venderme cosas que creen que quiero ver.
Esas cosas pueden ser diferentes de las que ellos creen que quieres ver, por lo que Etsy te mostrará cosas diferentes.
Esto significa que nuestras visitas y opiniones podrían ser más impredecibles que en el pasado.
Aunque no tenemos control sobre ciertas cosas sobre el cliente, podemos controlar otras cosas.
Repaso esto en profundidad en mi Programa de marketing EShop Success en la sección de psicología del consumidor, pero básicamente se reduce a aprender a interactuar con los clientes a través de tus anuncios y tu tienda en Etsy.
Además, parte de ello es aprender a navegar por el propio ecosistema de Etsy.
- La búsqueda personalizada tiene en cuenta el comportamiento personal del cliente en el sitio.
- ¡No tenemos control sobre esto!
- Dedica tu tiempo a preocuparte por algo sobre lo que tienes cierto control, ¡no te preocupes por esto!
Cómo influyen las valoraciones de calidad de las tiendas en las vistas en Etsy.
La calidad de la tienda de Etsy es una calificación que se asigna a cada tienda e incluye aspectos como ventas, reseñas, servicio al cliente, casos presentados contra la tienda y tiempo de procesamiento de pedidos. La calidad de la tienda es una parte importante del algoritmo de ubicación de búsqueda porque estos factores le dicen a Etsy si los clientes encontraron que los productos y la experiencia de compra valieron la pena. Etsy quiere enviar clientes a tiendas que brinden una buena experiencia al cliente.
La fórmula de calificación de la calidad de la tienda es algo que Etsy no divulga, pero una gran parte es claramente el tipo de cosas que mide el programa Etsy Star Seller.
Serían cosas como qué tan bien procesamos los pedidos, respondemos las preguntas de los clientes y cuántas reseñas de 5 estrellas recibimos.
También hay cosas que podemos controlar y que entran en la categoría de calificación de calidad de la tienda, incluida la velocidad de envío y la gestión de las quejas de los clientes.
Si bien no hay garantía de que cada transacción termine perfectamente, la forma en que manejamos los aspectos básicos de administrar un negocio influirá en las calificaciones de calidad de nuestra tienda, por lo que tenemos cierto control sobre ello.
- La calificación de calidad de la tienda es parte del algoritmo de búsqueda de Etsy y puede afectar tu ubicación en los resultados de búsqueda.
- Etsy ha mencionado hacer que la calificación de calidad de la tienda sea más transparente para los vendedores, pero aún no lo ha hecho más que implementar el programa Star Seller.
- Tenemos control sobre cómo se gestionan nuestras tiendas, por lo que podemos controlar esto en su mayor parte.
Cómo los favoritos y los clics en los anuncios pueden afectar las vistas en Etsy.
Etsy ha dicho que una de las partes del algoritmo de ubicación de búsqueda es la cantidad de clics en un anuncio y la cantidad de favoritos que recibe un anuncio después de ser encontrado en la búsqueda. Ambos envían una señal a Etsy de que el cliente está interesado en el anuncio, por lo que les proporciona información sobre el cliente y el anuncio en relación con otras cosas que el cliente ha visto.
Aunque no tenemos control total sobre esta actividad, hay cosas que podemos hacer para invitar a las personas a marcar nuestros listados como favoritos.
Algunos vendedores agregan un gráfico a sus listados para indicarle a la gente que lo marque como favorito para más tarde, y Etsy ha probado configuraciones que les decían a los clientes que marcaran cosas como favoritas para recibir sugerencias personalizadas.
Muchos clientes no tienen idea de cómo marcar cosas como favoritas, por lo que decirles cómo hacerlo puede aumentar la cantidad de favoritos que reciben sus listados.
Conseguir que las personas hagan clic en un anuncio va acompañado de tener buenas fotos, pero también puedes agregar gráficos a las fotos de tu anuncio que expliquen los detalles de un anuncio que podrían aumentar las probabilidades de que hagan clic.
Al agregar detalles a las fotos, se brinda a los clientes información que tal vez no vean antes de hacer clic en la descripción del listado, y esa podría ser la información que genera la visita y las vistas.
Hay más cosas en las que debemos pensar para la ubicación en la búsqueda orgánica, pero quiero pasar a otras formas de tráfico que pueden aumentar tus vistas en Etsy.
Algunos de ellos están relacionados con los factores de búsqueda orgánica y otros son completamente independientes de la búsqueda orgánica.
- Los clics en los anuncios y los favoritos se utilizan para ayudar a Etsy a determinar qué anuncios son buenos para mostrar a cada cliente.
- Los clics y los favoritos ayudan a mejorar la calidad de la lista si se hace clic en ellos después de haber sido encontrados en la búsqueda.
- Los clientes que seleccionen su tienda y su anuncio como favoritos recibirán notificaciones sobre ellos más adelante.
¿Qué tráfico proviene de Etsy?
Algunas fuentes de tráfico fuera de Etsy incluyen redes sociales, búsqueda de Google, anuncios externos publicados por Etsy, tráfico directo desde enlaces en boletines informativos por correo electrónico y enlaces de blogs u otros artículos en línea. Estos tipos de tráfico no utilizan el sistema de búsqueda de Etsy en absoluto porque no implican que un cliente busque el anuncio. También pueden implicar más esfuerzo por parte del vendedor porque pueden requerir que se coloque un enlace en una plataforma de redes sociales para atraer el interés por el anuncio y persuadir a los clientes a hacer clic.
Para monitorear las vistas desde fuera de Etsy, es importante tener Google Analytics instalado en tu tienda de Etsy.
Las estadísticas de Etsy no informan todas las fuentes de tráfico en un buen desglose, por lo que utilizar Google Analytics es la mejor manera de ver de dónde proviene la mayor parte del tráfico.
Cuando puedas verificar de dónde proviene tu tráfico fuera de Etsy, comenzarás a ver dónde están dando sus frutos tus esfuerzos y dónde no generan tanto tráfico como crees.
Es importante hacer una verificación de la realidad y ver si las plataformas que estás utilizando realmente generan visitas y vistas a tu tienda.
Verificar las estadísticas también le indicará dónde suelen pasar el rato sus clientes en línea.
Poner más esfuerzo en esas plataformas debería generar más visitas a su tienda y aumentar sus vistas sin tener que pagar por anuncios.
- Instala Google Analytics en tu tienda de Etsy y asegúrate de utilizar la configuración de consulta de búsqueda para recopilar datos (en un video anterior, está vinculado en el video que aparece arriba)
- Preste atención a la procedencia REAL de su tráfico y ponga más esfuerzo en esos lugares.
- Utilice los datos para tomar decisiones sobre cómo dedicar su tiempo a promocionar su tienda.
Usar anuncios de Etsy para obtener más vistas de la tienda
Usar anuncios de Etsy es otra forma de obtener visitas y vistas adicionales a tu tienda de Etsy, porque el algoritmo de anuncios de Etsy es un sistema independiente del algoritmo de búsqueda orgánica. Es posible aparecer tanto en anuncios como en los resultados de búsqueda orgánicos en la misma página, por lo que podría aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda.
El problema con el uso de anuncios es que, obviamente, tienen un costo financiero. Si elige publicar anuncios, debe controlar sus costos con mucho cuidado para asegurarse de no gastar demasiado y terminar mermando sus ganancias.
El sistema de anuncios de Etsy es impredecible y puede resultar muy caro o no gastar tu presupuesto en absoluto. Varía de un caso a otro, así que prepárate para prestar atención si publicas anuncios de Etsy.
Otro sistema de anuncios disponible para los vendedores de Etsy es el sistema de anuncios externos. Los anuncios externos son obligatorios para los vendedores que han ganado $10,000 o más en los 12 meses anteriores, y opcionales para los vendedores que han ganado menos de esa cantidad.
Por cada venta realizada a través de anuncios externos, pagará una cantidad fija del 12 al 15 % del precio que el cliente paga por el artículo más el envío, y no pagará a menos que la visita del anuncio resulte en una venta.
El sistema de anuncios externos puede ser bueno o malo dependiendo de tus márgenes de beneficio y de si tienes activada la garantía de envío gratuito de Etsy.
El costo de los anuncios externos más el envío “gratuito” que tienes que pagar pueden reducir demasiado tus ganancias.
Si se le exige que tenga activados los anuncios externos en su tienda, observe las ventas con mucha atención para ver si necesita aumentar los precios para compensar la tarifa de venta adicional que pagará cuando realice una venta.
- Etsy Ads puede ayudarte con la visibilidad de tu tienda al brindarte la oportunidad de aparecer en posiciones más altas en las páginas de resultados de búsqueda.
- Tenga cuidado con el costo de los anuncios y asegúrese de no gastar demasiado en función de sus márgenes de ganancia.
- Los anuncios externos le brindarán ventas por una tarifa porcentual fija.
¡Aquí tienes una lista rápida de ideas para aumentar tus vistas en Etsy y asegurarte de obtener más a medida que pasa el tiempo!
- Implementa tu SEO y utiliza palabras clave precisas para ayudar a Etsy a mostrar tus productos a las personas adecuadas.
- Recuerda que no todas las vistas de Etsy provienen de resultados de búsqueda. Las listas de correo electrónico y las redes sociales pueden generar mucho tráfico que no implica ninguna búsqueda.
- Comprenda a su cliente y cómo utiliza sus productos.
- Intente ver si puede identificar diferentes grupos de clientes que puedan utilizar sus productos además de su audiencia principal.
- Asegúrate de que tus fotos sean atractivas y que la página de inicio de tu tienda se vea bien. Complete toda la información de su perfil para que las personas quieran hacer clic y permanecer en sus productos por más tiempo.
- Solicite reseñas en los materiales de embalaje que envía con cada pedido.
- Utilice las redes sociales, youtube e incluso un blog para llevar a la gente directamente a su tienda.
- Ofrezca envío gratuito para que sea más probable que las personas hagan clic en su anuncio. Haga esto a nivel de artículo individual si puede, ¡no utilice la garantía de envío gratuito de $ 35 porque eso puede afectar sus ganancias!
- Si desea ofrecer listados personalizables, hágalo. La gente compra en Etsy para personalizarlo, así que si puedes ofrecerlo, definitivamente hazlo.
- Tenga políticas de tienda claras sobre devoluciones y cancelaciones para que la gente no tenga que buscar respuestas. Esto hará que las personas se sientan más cómodas comprando con usted y será más probable que visiten su tienda por más tiempo si conocen cuáles son sus políticas.
- Coloque gráficos en las fotos de su anuncio que respondan preguntas comunes de los clientes para que las personas puedan obtener más información de las fotos.
- Dedica tiempo a utilizar el sistema social de Etsy (favoritos y seguidores) de forma natural para aumentar el número de seguidores de tu tienda y difundir tus anuncios.
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Consejos de un gran vendedor: comprador artesanal
Cuando se trata de comprar artículos artesanales, es común tener varias preguntas. Esta guía tiene como objetivo responder a algunas de las preguntas frecuentes que suelen surgir al momento de adquirir productos únicos y hechos a mano. Con los consejos de un gran vendedor, podrás disfrutar de una experiencia de compra satisfactoria.
1. ¿Cómo puedo asegurarme de que el producto es de buena calidad?
Al comprar artículos artesanales, es importante investigar y conocer al vendedor. Busca reseñas y opiniones de otros compradores para evaluar la calidad de los productos que ofrecen. Además, no dudes en comunicarte con el vendedor para hacer preguntas y aclarar tus dudas antes de realizar la compra.
2. ¿Cómo puedo estar seguro/a de que el producto será lo que espero?
Una buena forma de tener una idea clara del producto es revisar las imágenes proporcionadas por el vendedor. Asegúrate de examinar detenidamente todas las fotos y leer la descripción del producto. También puedes solicitar al vendedor información adicional o imágenes adicionales si lo consideras necesario.
3. ¿Qué debo hacer si tengo alguna duda o problema con mi compra?
Si tienes alguna duda o problema con tu compra de un producto artesanal, es fundamental comunicarte directamente con el vendedor. La mayoría de los vendedores están dispuestos a resolver cualquier inconveniente y brindar un excelente servicio al cliente. Si el problema persiste, siempre puedes comunicarte con la plataforma o el sitio web donde realizaste la compra para solicitar ayuda adicional.
4. ¿Cuáles son los métodos de pago seguros al comprar artículos artesanales en línea?
Al realizar compras en línea, es recomendable utilizar métodos de pago seguros, como PayPal o tarjetas de crédito. Estos métodos ofrecen protección al comprador en caso de que surjan problemas con la transacción. Evita realizar pagos a través de transferencias bancarias directas o servicios de pago no seguros.
5. ¿Cómo puedo estar seguro/a de que recibiré mi compra?
Antes de realizar una compra, verifica si el vendedor ofrece envío rastreable y asegurado. De esta manera, podrás realizar un seguimiento del paquete y estarás protegido/a en caso de pérdida o daño durante el envío. Es recomendable leer las políticas de envío y devolución del vendedor antes de finalizar la compra.
¡Esperamos que estos consejos te ayuden a tener una excelente experiencia como comprador/a de productos artesanales! Recuerda siempre investigar y comunicarte directamente con el vendedor para aclarar cualquier duda o inquietud que puedas tener.
Fuentes recomendadas:
- Etsy – La guía definitiva para comprar artículos artesanales
- PayPal – Seguridad y protección en tus compras en línea