¡Bienvenidos artesanos y artistas! Si eres un vendedor activo en Etsy, seguramente te has preguntado en más de una ocasión si debes cobrar una tarifa de gestión a tus compradores. En este artículo, vamos a analizar detalladamente esta cuestión y a ofrecerte información valiosa para que puedas tomar una decisión informada. ¿Estás listo para descubrir si debes cobrar una tarifa de gestión en Etsy? ¡Sigue leyendo!
Cuando configuras tus perfiles de envío calculados en Etsy, probablemente notarás la tarifa de manejo opcional. ¿Deberías usar esto o es algo de lo que no debes preocuparte?
No se requieren tarifas de gestión en Etsy y no es necesario que agregues una a tus anuncios si no lo deseas. Algunas personas los utilizan para cobrar una tarifa que cubre el coste del embalaje y otros gastos imprevistos relacionados con el envío, y también para cubrir el seguro de envío.
Si decides utilizar una tarifa de gestión, debes tener cuidado, porque Etsy la calcula por artículo, no por pedido.
Tabla de contenido
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¿Cómo calcula Etsy la tarifa de gestión?
Cuando ingresa una tarifa de manejo en un perfil de envío calculado, se agrega a cada artículo del pedido. No se añade al pedido en sí, sino a cada artículo individualmente.
Entonces, por ejemplo, digamos que tiene una tarifa de manejo de $1 incluida en cada perfil de envío. Si alguien compra tres artículos, se le agregará una tarifa adicional de $3 al costo de envío del pedido.
Si no tiene cuidado, esto puede acumularse muy rápidamente y hacer que el envío cueste mucho más de lo que realmente cuesta.
Esto les ha sucedido a personas en mis grupos de Facebook en el pasado, y es porque no está bien explicado en el lugar donde configuras la tarifa de manejo.
¿El cliente ve la tarifa de manejo?
El cliente de Etsy no ve la tarifa de gestión porque se suma al costo de envío. Si tiene envío gratuito en el listado, la tarifa de manejo solo se debe cobrar si el cliente solicitó una actualización de envío.
Configuré un perfil de envío de prueba para ver cómo se ve en comparación con un perfil de envío sin tarifa de manejo.
En esta foto, el artículo está en el carrito con mi perfil de envío normal, que tiene un costo para los tres niveles de envío. Tenga en cuenta que Priority cuesta $12,60 y Priority Express cuesta $41,90:
Para el perfil de prueba, configuré el envío gratuito para el artículo, pero había una tarifa de gestión de $3.
Puede ver que el costo de primera clase aparece como gratuito, pero si el cliente elige una mejora de envío, el precio es $3 más alto que los otros precios en el perfil de envío regular.
La tarifa de $3 se agregó al costo de las actualizaciones sin mencionar que sea una tarifa de manejo, el cliente simplemente la ve como un precio que no está detallado:
Si hubiera un costo por el envío en primera clase, también se agregaría la tarifa de $3. El cliente no ve que se ha añadido una tarifa de gestión.
El problema surge cuando tienes una tarifa de gestión y la gente compra varios artículos.
En esta foto, tenía el perfil de envío normal pero le agregué una tarifa de manejo de $3. Puse nueve de los moldes en mi carrito y este es el precio que calculó Etsy:
Movió el envío requerido a prioridad debido al peso del artículo, pero también agregó $27 al total de envío normal (9 artículos x $3).
Eso significa que el cliente vería más de $50 por enviar un pedido que ya es costoso, y eso le haría decidir no comprarlo o comprarlo y pagarle de más.
Cuidado con la sobrecarga.
Básicamente, si agrega una tarifa de manejo, su cliente podría terminar con una factura de envío enorme y es posible que usted ni siquiera entienda por qué.
Parece que Etsy solo cobra una tarifa de gestión por pedido, pero puedes ver que, en cambio, se suma por artículo.
Tenga esto en cuenta cuando decida si cobrar una tarifa de gestión o no, ¡o podría terminar teniendo que reembolsar a las personas a las que se les cobró de más!
Irónicamente, mientras estaba jugando con los diferentes perfiles de envío para esta prueba, alguien compró el molde de estrella de mar grande mientras yo tenía activo el cargo de manejo de $3.
¡Tuve que escribirle para explicarle y decirle que le reembolsaré el excedente cuando envíe su pedido!
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¿Debo cobrar una tarifa de gestión en Etsy? – Comprador Artesano
A medida que te adentras en el emocionante mundo de las compras en línea en Etsy, es posible que te hayas preguntado si deberías cobrar una tarifa de gestión por tus productos. Este artículo está aquí para responder a tus preguntas frecuentes sobre este tema.
¿Qué es una tarifa de gestión en Etsy?
Una tarifa de gestión en Etsy es un cargo adicional que los compradores pagan al realizar una compra en tu tienda. Esta tarifa se suma al precio total del producto y se utiliza para cubrir los costos de procesamiento y gestión del pedido.
¿Debo cobrar una tarifa de gestión en mi tienda de Etsy?
La decisión de cobrar o no una tarifa de gestión en tu tienda de Etsy es completamente tuya. No hay una regla establecida por Etsy que exija a los vendedores cobrar esta tarifa. Sin embargo, debes tener en cuenta que cobrar una tarifa de gestión puede ayudarte a cubrir los gastos relacionados con el procesamiento de pedidos, como los costos de envío y embalaje.
Al tomar esta decisión, es importante evaluar tus propios costos y margen de beneficio. Si sientes que cobrar una tarifa de gestión es necesario para mantener una operación rentable, puedes implementarla en tu tienda. Recuerda que la transparencia es clave, por lo que debes informar claramente a los compradores sobre esta tarifa en tus listados de productos.
¿Cómo establezco el monto de la tarifa de gestión?
Si decides cobrar una tarifa de gestión, es importante establecer un monto justo y razonable. Para hacerlo, puedes tener en cuenta los costos de envío, empaque y los gastos administrativos relacionados con el procesamiento del pedido. Recuerda que esta tarifa no debe ser excesiva y debe reflejar el valor agregado que brindas como vendedor.
¿Cómo debo comunicar la tarifa de gestión a los compradores?
Es esencial ser transparente y claro acerca de la tarifa de gestión en tu tienda de Etsy. Puedes incluir esta información en la descripción del producto o en una sección específica del envío y políticas de tu tienda en Etsy. De esta manera, los compradores estarán informados antes de realizar su compra y no surgirán malentendidos o sorpresas desagradables.
¿Existen alternativas a la tarifa de gestión en Etsy?
Aunque Etsy no ofrece una opción específica de tarifa de gestión, puedes evaluar diferentes enfoques para cubrir tus costos de procesamiento de pedidos. Por ejemplo, puedes ajustar los precios de tus productos para incluir los gastos de envío y empaque, y ofrecer el envío gratuito a los compradores. Esto te permitirá evitar la necesidad de establecer una tarifa de gestión por separado.
Recuerda que cada tienda es única y puede experimentar diferentes métodos para gestionar los gastos operativos. Te animamos a probar diferentes enfoques y encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades y a las expectativas de tus compradores.
Si deseas obtener más información sobre el tema, puedes consultar el siguiente enlace: Comprender las tarifas de gestión en Etsy.