Si eres un emprendedor o simplemente buscas expandir tu negocio en línea, seguramente has escuchado hablar de Shopify. Esta plataforma de comercio electrónico ha ganado popularidad en los últimos años gracias a su facilidad de uso y su amplia gama de características. Sin embargo, como cualquier herramienta, Shopify tiene sus pros y contras. En este artículo, los vendedores enumeran los aspectos positivos y negativos de vender en Shopify, para que puedas decidir si es el lugar adecuado para tu negocio. ¡Sigue leyendo y descubre si Shopify es el lugar ideal para ti!
Cuando pregunté a los miembros de mi programa EShop Success qué plataformas utilizaban para sus sitios web además de Etsy, la gran mayoría dijo que estaban en Shopify.
Shopify es una de las plataformas de creación de sitios web más grandes para sitios web de comercio electrónico y, por eso, también es una de las que se recomienda mucho.
Sin embargo, no es perfecto, así que sigue leyendo para ver qué piensan los diferentes miembros sobre los pros y los contras de si Shopify es un buen lugar para vender.
Tabla de contenido
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Las ventajas de vender en Shopify.
Los beneficios de vender en Shopify incluyen la facilidad para configurar un sitio web y el soporte que ofrece Shopify.
Shopify es relativamente fácil de usar y entender.
Helena, la dueña de Helen Makadia Bellas ArtesTiene un sitio web Shopify para vender sus fotografías. Ella dice: “Yo diría que Shopify es fácil de configurar con sus plantillas. Explora siempre las plantillas gratuitas antes de comprar una. Shopify tiene mucha información para ayudar a configurarlo y tiene un canal de YouTube con todos sus videos”.
Lisa, propietaria Fusible Muse Vidrio Fundido, También usa Shopify. Ella dice: “Al principio tuve problemas para obtener vistas, pero a medida que aprendí el verdadero poder del SEO, vi que mis impresiones y vistas aumentaron. Lleva mucho tiempo, pero voy subiendo un poco cada semana. Las ventajas de Shopify son que es muy fácil de configurar y poner en marcha. No soy una persona de informática/tecnología en absoluto. No hay nada más fácil que comprar tu dominio, elegir tu tema y luego agregar todas tus cosas. Shopify también tiene un servicio al cliente bastante bueno. Normalmente hablo en línea con alguien y es muy raro tener problemas para solucionar el problema. (mis problemas de todos modos).
Tracey Lipman, la propietaria de Traceylipman.com, dice: “Me gusta Shopify pero, honestamente, tuve que buscar ayuda para configurar mi tienda porque no pude lograr que se viera tan profesional como quería. Ahora que está configurado, puedo (en su mayor parte) ejecutar el backend yo mismo. Hay ayuda disponible para las cosas en las que me quedo atascado, ya que es una plataforma muy conocida y alguien sabe las respuestas”.
Anne, propietaria de un par de empresas, entre ellas Impresiones vintage francesasdice que usa Shopify y que “comencé con WordPress pero requería demasiado mantenimiento”.
Inés, propietaria de Inés Lamy está de acuerdo y agrega que “solía tener WooCommerce pero lo dejé. Demasiados problemas para actualizar constantemente y el sitio no parecía lo suficientemente profesional. Así que me tomó un tiempo y finalmente decidí ir a Shopify. No más problemas con lo básico”.
Cindy, propietaria El scrapólogo, dice: “Elegí Shopify porque poco a poco me estoy mudando de Etsy a mi propio sitio y solo quería tener algo en funcionamiento rápidamente. Cuando el tiempo lo permite, poco a poco voy modificando las cosas; Todavía no se parece en nada a lo que imagino como resultado final, pero al menos el nombre de mi tienda y mis listados están ahí para que Google los encuentre. Y fue relativamente sencillo automatizar entre Etsy y Shopify, por lo que, por ahora, solo tengo que manejar una tienda en línea.
“Shopify tiene aplicaciones que agregarán nuevos listados e importarán reseñas desde Etsy; También hay una aplicación que eliminará los anuncios de Shopify que he agotado o desactivado de mi tienda de Etsy. Shopify también puede albergar mi futuro blog y recientemente agregaron una función de lista de correo electrónico, ¡así que pude dejar de pagar más por un servicio de correo electrónico! El servicio al cliente ha sido excelente hasta ahora e incluso hicieron algunos trabajos gratuitos para mí, agregando una opción de pago a plazos a mi carrito de compras”.
Shopify ofrece aplicaciones para mayor funcionalidad.
Lisa, la dueña de Regalos vintage de Lucy, dice: “Utilizo Shopify y me gusta porque puedo usar la aplicación de transporte para actualizar fácilmente mis artículos de Etsy. Como vendo artículos antiguos y únicos, la aplicación Shuttle sincroniza cosas para mi sitio Shopify sin que yo tenga que estresarme”.
Natasha, la dueña de Natasha Riha Fotografía, dice “Yo uso Shopify. Me encanta lo fácil que es configurar sus plantillas y su excelente servicio al cliente. Otra gran ventaja para mí es que ahora también tienen su propia aplicación (gratuita) que te permite traducir tu tienda a otros idiomas con bastante facilidad”.
El soporte y la tecnología de Shopify hacen que valga la pena el precio.
Tina, propietaria Vidrio Bello de Tina, dice “Shopify, plantilla gratuita. Fácil de importar listados de Etsy. Se instala rápidamente en su mayor parte si no eres quisquilloso. En cuanto al precio, considero que Shopify es una oferta”.
Lisa, la dueña de Estación de costura Spanglerdice «Shopify es profesional, bastante fácil de configurar, no tienes que hacer actualizaciones constantemente como lo haces si tienes WooCommerce».
Jess, quien es el dueño Sexta especia, usa Shopify y dice “¡Me encanta lo fácil que es! Acabo de usar una plantilla gratuita y tiene opciones más que suficientes para lograr un sitio web atractivo y funcional. Puedo cambiar cosas, crear nuevas secciones para mi tienda e integrar todo con las redes sociales sin problemas. Me encanta Shopify y realmente lo recomiendo por su facilidad de uso y lo sencillo que se integra con todo. Si compras el plan anual, también ahorrarás $$$”.
Destino, ¿quién es el dueño? Marca de casa, dice: “He tenido Shopify durante aproximadamente un año y me gusta cómo puedo conseguir un buen sitio con poco gasto. Utilizo una plantilla gratuita y sólo algunos complementos que también son gratuitos. Me gusta cómo se integra con Pinterest y otras aplicaciones. Como quiero que me encuentren en Google y otros motores de búsqueda, como Pinterest, lo más fácilmente posible, Shopify fue una buena opción para mí”.
paula, la dueña de Diseños de Paula McNulty, dice “El año pasado cambié de usar un sitio web de WordPress/WooCommerce a Shopify. No podía mantenerme al día con las actualizaciones de complementos, las copias de seguridad y los fallos del sitio WooCommerce. Con Shopify, no tengo que preocuparme por eso en absoluto, lo cual es muy bueno. Me encanta la facilidad de las nuevas plantillas 2.0 que son de uso gratuito y puedo mantener el costo bajo suscribiéndome con una membresía anual y usando aplicaciones gratuitas”.
Las desventajas de vender en Shopify.
La desventaja de usar Shopify se debió en su mayor parte a problemas técnicos.
Costos añadidos y problemas con aplicaciones adicionales.
Karen, propietaria Diseños Kalx, dice que usa Shopify y que “me gusta mucho la plataforma. Mi principal comentario/consejo con respecto a esta plataforma es investigar cuidadosamente antes de seleccionar un tema para su sitio. Los hay gratuitos y de pago, pero ofrecen diferentes funcionalidades.
“Por ejemplo, el tema que seleccioné no ofrecía a los clientes la posibilidad de elegir entre moneda estadounidense y canadiense, por lo que tuve que pagarle a un tercero para que lo agregara modificando el código. Tampoco ofrece la posibilidad de desactivar la caja mientras se deja la tienda abierta, por ejemplo, durante las vacaciones. Muchas personas simplemente buscan el «aspecto» que desean para su sitio, pero no examinan lo que realmente obtienen. Puede que cueste más conseguir un sitio más funcional, pero terminará ahorrando a largo plazo porque modificar un tema puede resultar bastante caro. Desafortunadamente, hablo por experiencia”.
Lisa agrega: «Lo negativo es que tienes que pagar extra por aplicaciones como listas de deseos, reseñas, etc.»
Tina dice que, en general, le gusta vender en Shopify, pero que “cambiar algunas funciones requiere editar el código, y eso parece desalentador para quienes no escriben códigos como yo. Sin embargo, hay mucha ayuda disponible para cualquier problema relacionado con Shopify”.
Lisa agrega: “Las desventajas de Shopify son que hay muchos complementos que pueden ayudarte a comprar, o perjudicarlo. Cuanto más elijas, más lento se volverá tu sitio y te degradarán por problemas de velocidad con Google. Otro problema es que algunos de los temas de ayuda están escritos en un idioma extranjero, es decir, lenguaje informático (es decir, cosas que tienen sentido para las personas que escriben códigos o se ganan la vida haciendo esas cosas, pero no para mí). A veces la barrera del idioma es demasiada.
“Una última desventaja que me hace desear que se pareciera más a Etsy es que realmente desearía que en la página de pedidos se enumerara lo que cada individuo ordenó. En cambio, solo tiene el número de pedido y debe abrirlos o imprimirlos para ver en qué necesita trabajar. Esto para mí es algo muy importante, aunque puede que no lo sea para todos”.
Jennifer, que ha pasado del comercio electrónico para centrarse más en los blogs, dice que solía usar Shopify pero que, como necesita una plataforma más centrada en blogs, ahora está usando WordPress.
Sus impresiones sobre Shopify fueron: “Si quieres tener categorías de blog en Shopify, debes conocer esas categorías antes de comenzar. Básicamente tienes que hacer un blog separado para cada categoría y no puedes cambiar la categoría más tarde como puedes hacerlo en WordPress. Además, si quieres monetizar tu blog con anuncios en Shopify, es básicamente imposible a menos que sepas codificar”.
(Esto no es algo que le pueda preocupar si su objetivo es tener un sitio de comercio electrónico y vender productos, pero definitivamente es algo que debe tener en cuenta si desea un blog más complejo).
Sherri, propietaria diseños de sherri o, Se cambió a Shopify desde otra plataforma y le gusta el aspecto y la flexibilidad de su sitio, pero agrega que “Shopify es mucho más complicado con todas sus aplicaciones. Tuve que navegar por la codificación para obtener algunas cosas de la manera que quiero, y la mayoría de los artículos de ayuda terminan con ‘Contrata a un experto en Shopify’, lo cual es frustrante».
Problemas que enfrentan los vendedores fuera de EE. UU. con Shopify.
Natasha añade: “Una cosa que no me gusta es que no cumplen al 100 % con el RGPD (por ejemplo, necesitas una aplicación para un banner de cookies que cumpla con el RGPD, no puedes crear un formulario de suscripción al boletín informativo que cumpla totalmente con el RGPD). Puede que esto no sea un gran problema para las tiendas con sede en EE. UU., pero sí lo es para las tiendas de la UE”.
Tracey, que tampoco reside en EE. UU., dice: “Me encantan las aplicaciones que facilitan el uso de Shopify y Etsy, PERO creo que Shopify es mejor para los vendedores de EE. UU. Estoy en Israel y el costo de agregar un procesador de pagos israelí para tarjetas de crédito es realmente alto. Esto significa que estoy usando Paypal (que no a todos les gusta y tiene tarifas altas) y también necesito pagarle a Shopify por cada venta, ya que mis pagos deben pasar por ellos (lo cual no creo que debas hacer si vives en los Estados Unidos.)»
Shopify es una opción sólida cuando se trata de vender en línea y facilita la configuración de un sitio web para personas que no están muy familiarizadas con la codificación.
Si estás familiarizado con los posibles pros y contras de la plataforma, Shopify es una buena opción para investigar.
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¿Es Shopify un buen lugar para vender?
Shopify se ha convertido en una de las plataformas de comercio electrónico más populares y utilizadas en el mercado. Sin embargo, antes de embarcarte en esta plataforma, es importante conocer los pros y contras asociados con ella. Aquí, enumeramos algunos de los aspectos positivos y negativos de vender en Shopify.
Pros de vender en Shopify
1. Fácil de usar: Una de las mayores ventajas de Shopify es su interfaz intuitiva y amigable con el usuario. No se requieren conocimientos técnicos avanzados para configurar y administrar una tienda en línea en Shopify.
2. Amplia gama de funciones: Shopify ofrece una amplia gama de funciones y características que ayudan a los vendedores a crear una experiencia de compra única para los clientes. Desde la personalización del diseño hasta la gestión de inventario y la integración de diversas herramientas de marketing, Shopify tiene todo lo necesario para administrar una tienda en línea exitosa.
3. Seguridad y confiabilidad: Shopify se encarga de la seguridad y confiabilidad de tus transacciones en línea. La plataforma cumple con los estándares de seguridad de la industria y protege los datos de los clientes, lo que ayuda a construir confianza y credibilidad en tu negocio.
4. Optimización para dispositivos móviles: En la era de los dispositivos móviles, es crucial que tu tienda en línea se vea y funcione de manera óptima en smartphones y tablets. Shopify ofrece plantillas responsivas y optimizadas para dispositivos móviles, lo que garantiza una experiencia de compra perfecta para tus clientes.
Contras de vender en Shopify
1. Costos adicionales: Si bien Shopify tiene diferentes planes de precios, algunos vendedores pueden encontrar que los costos mensuales y las tarifas de transacción son más altos en comparación con otras plataformas de comercio electrónico.
2. Personalización limitada: Aunque Shopify ofrece una amplia selección de plantillas y temas para personalizar la apariencia de tu tienda, la personalización avanzada puede requerir conocimientos de codificación o la contratación de desarrolladores web.
3. Dependencia de la conexión a Internet: Como Shopify es una plataforma en línea, necesitas tener una conexión a Internet estable para administrar y acceder a tu tienda. Esto puede ser un inconveniente si tienes problemas de conectividad o si necesitas administrar tu tienda mientras estás fuera de línea.
En resumen, Shopify es una plataforma poderosa y popular para vender en línea, pero como cualquier otra plataforma, tiene sus pros y contras. Antes de tomar una decisión final, es importante considerar tus necesidades comerciales, presupuesto y habilidades técnicas. ¡Buena suerte en tu viaje de venta en línea!