Estadísticas de Etsy explicadas, parte 2: ¿Qué incluye? – Comprador Artesano

¿Has oído hablar de Etsy pero no estás seguro de qué se trata? ¡Has llegado al lugar indicado! En esta segunda parte de nuestra serie «Estadísticas de Etsy explicadas», te contaremos todo lo que necesitas saber sobre esta popular plataforma para compradores y vendedores artesanales. Desde qué incluye en su oferta hasta cómo puedes sacarle el máximo provecho a tus compras, te guiaremos a través de todas las características y beneficios que Etsy tiene para ofrecerte. Si te apasiona el arte y lo hecho a mano, no te puedes perder esta guía imprescindible para convertirte en un experto comprador artesano en Etsy. ¡Vamos a explorar juntos todo lo que esta plataforma tiene preparado para ti!

Cuando miras tus estadísticas de Etsy, necesitas comprender qué información se incluye en cada categoría, y Etsy no siempre hace que esto sea fácil de entender.

La primera parte de esta serie repasó dónde se pueden encontrar todas las estadísticas. En este artículo hablaremos sobre lo que se incluye en cada categoría de estadísticas para que sepas de qué estás hablando realmente cuando miras las diferentes secciones.

Para leer el primer artículo que detalla dónde se pueden encontrar todas las estadísticas, haga clic aquí.

Para la siguiente parte sobre cómo usar tus estadísticas de Etsy, haz clic aquí: Estadísticas de Etsy parte 3


Estadísticas de Etsy explicadas, parte 2: ¿Qué incluye? – Comprador Artesano

Tabla de contenido


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¿Con qué frecuencia actualiza Etsy las estadísticas?

Etsy actualiza las estadísticas de la tienda en la página de inicio del panel varias veces al día. No se actualiza en tiempo real, por lo que puede haber un retraso en el reporte de visitas y ventas. De vez en cuando, las estadísticas se actualizan y las visitas disminuyen, lo que simplemente significa que Etsy ha filtrado el tráfico de bots u otro tráfico que no se considera preciso.

Etsy utiliza tu propia zona horaria para informar estadísticas, pero esto se basa en la configuración que hayas elegido en la configuración de tu tienda. Si eso no está configurado correctamente, tus estadísticas pueden mostrarse incorrectamente.

No es inusual que Etsy muestre estadísticas incorrectas y, ocasionalmente, incluya visitas y ventas que ocurrieron a última hora del día en las estadísticas del día siguiente.

Como mencioné en el artículo anterior que escribí sobre dónde se pueden encontrar las estadísticas de Etsy, a veces las cosas no son 100% precisas y solo tenemos que hacer lo mejor con la información que nos brindan.



Estadísticas de Etsy vistas vs visitas.

Una visita a Etsy se cuenta cuando un cliente visita tu tienda. Una vista se cuenta cada vez que se ve un anuncio individual en su tienda. Si un cliente llega a su tienda y mira 10 listados diferentes, eso se contaría como una visita y 10 vistas.

Las visitas se utilizan para calcular la tasa de conversión, siendo la tasa de conversión promedio del comercio electrónico de una a tres ventas por cada 100 visitas.

Las vistas sirven más para obtener información de los vendedores, para ver cuántos anuncios miran las personas cuando visitan sus tiendas.

Obviamente, Etsy prefiere que la gente vea muchos anuncios, por lo que el objetivo es mantener a la gente en tu tienda el mayor tiempo posible para aumentar el número de visitas que recibes.


Estadísticas de Etsy explicadas, parte 2: ¿Qué incluye? – Comprador Artesano
El tráfico de bots muestra picos inusuales en las visitas.

¿Qué son los bots en las estadísticas de Etsy?

El tráfico de bot es tráfico generado por computadora que no es un ser humano real, sino una computadora que envía visitas a un sitio por algún motivo. El tráfico de bots en Etsy se manifiesta como grandes picos de visitas que están claramente fuera de lo común. Etsy generalmente elimina estas visitas porque el tráfico de bots no representa el comportamiento humano real.

Hay muchas razones para el tráfico de bots, incluidos motores de búsqueda que buscan páginas para indexar, servicios automatizados como Alexa que busca información y, a veces, software malicioso que busca información para extraer o robar de un sitio web.

Lo más irritante del tráfico de bots en Etsy es que aparece en grandes cantidades y arruina tus estadísticas porque hace que parezca que tuviste muchas más visitas de las que realmente tuviste.

Podrás ver el tráfico de bots en tus estadísticas porque parecerá un pico gigante de tráfico que surgió de la nada, sin ningún motivo.

No todo el tráfico de bots es malo, pero Etsy normalmente intenta eliminarlo de las estadísticas porque no representa a los compradores reales.

Sin embargo, si este tráfico no se elimina de sus estadísticas, puede hacer que su tasa de conversión parezca más baja de lo que realmente es. Esto puede ser un problema si intentas calcular tu tasa de conversión y realizar un seguimiento a lo largo del tiempo.

Si terminas viendo picos grandes como ese por algún motivo, es posible que desees restarlos manualmente y calcular tu tasa de conversión de una manera más precisa sin incluir el tráfico de bots.



¿Qué incluyen los ingresos en las estadísticas de Etsy?

Los ingresos en las estadísticas de Etsy incluyen la cantidad total de ventas que realizaste, sin incluir el envío ni los impuestos sobre las ventas. Si el precio de venta incluía descuentos, el precio con descuento son los ingresos declarados, no el precio total. Básicamente, los ingresos son el precio que el cliente pagó por el artículo, pero no el envío ni el impuesto sobre las ventas.

Esto puede resultar confuso porque en otras secciones de Etsy hay diferentes cifras que se declaran como ingresos.

Los ingresos estadísticos son solo el precio del artículo, por lo que puede controlar el precio de venta de los productos y compararlo año tras año y mes a mes.


Estadísticas de Etsy explicadas, parte 2: ¿Qué incluye? – Comprador Artesano
Estadísticas de tráfico de Etsy desde la página principal de Estadísticas.

¿Qué incluye la Búsqueda de Etsy?

La sección de búsqueda de Etsy en la página de estadísticas incluye el tráfico de personas que visitaron tu tienda y que buscaron en computadoras de escritorio. No incluye el tráfico de búsqueda desde la aplicación de Etsy ni el tráfico de otras páginas de Etsy que no implicaron encontrar el anuncio mediante búsquedas.

Cuando haces clic en la categoría de búsqueda de Etsy, te lleva a una página que detalla las palabras clave que se ingresaron en la barra de búsqueda para encontrar tus anuncios.

Este tráfico puede aumentar o disminuir, pero si otras categorías de búsqueda aumentan cuando ésta disminuye, o viceversa, podría tratarse simplemente de un cambio en los patrones de tráfico, no de una caída real del tráfico.


Haga clic para ver el video tutorial

¿Qué incluye Etsy Marketing y SEO?

Etsy SEO se refiere al tráfico de búsqueda que proviene de motores de búsqueda externos como Google o Bing, o de anuncios colocados en esos canales externos. Esta categoría solo incluye tráfico de búsqueda externo y no hace referencia a la búsqueda en Etsy. El tráfico de anuncios externos está incluido en esta categoría.

Cuando Etsy se refiere a «SEO», se refiere a la optimización de palabras clave que Etsy ha realizado para atraer tráfico desde fuera de Etsy.

Cuando Etsy se refiere a «Búsqueda de Etsy», significa que los clientes escriben cosas en la barra de búsqueda de Etsy.


Estadísticas de Etsy explicadas, parte 2: ¿Qué incluye? – Comprador Artesano
«Otras páginas de Etsy» incluye el tráfico procedente de notificaciones, favoritos, sugerencias, etc.

¿Qué incluyen la aplicación de Etsy y otras páginas de Etsy?

La categoría Aplicación de Etsy y otras páginas de Etsy incluye todo el tráfico de búsqueda y anuncios de la aplicación de Etsy, además del tráfico de páginas de Etsy que no están relacionadas con la búsqueda. Esto puede incluir cualquier cosa, como tráfico de los foros, los favoritos de la gente, el carrito de compras, las páginas de selección del editor y cualquier otro lugar que no sean los resultados de búsqueda orgánicos o de anuncios.

Lo confuso de esta categoría es que incluye tráfico de búsqueda, por lo que, aunque está separada de la categoría de búsqueda de Etsy, sigue siendo tráfico de búsqueda.

Pero también incluye visitas aleatorias desde otros lugares de Etsy, por lo que no se trata sólo de tráfico de búsqueda.

Y también incluye el tráfico de anuncios en la aplicación, porque todo el tráfico de la aplicación se incluye en esta categoría independientemente del tipo de tráfico que sea.

Desafortunadamente, no hay manera de separar el tráfico diferente, por lo que no sabrás realmente qué viene y de dónde.

Sin embargo, hay datos adicionales de palabras clave sobre el tráfico de búsqueda en esta sección, así que asegúrate de consultar esta sección y la sección de búsqueda de Etsy para obtener información sobre palabras clave.



¿Qué incluye el Tráfico Directo?

La categoría Tráfico directo en las estadísticas de Etsy incluye cualquier tráfico proveniente de personas que hicieron clic en un enlace fuera de Etsy que los lleva a tu tienda. Sin embargo, esto no incluye el tráfico de las redes sociales. Esto sería tráfico de correos electrónicos, escribir la dirección de la tienda en el navegador web, hacer clic en un enlace marcado, etc.

Esta categoría es un poco confusa porque no incluye el tráfico de las redes sociales, por lo que si alguien hace clic en un enlace directo en una plataforma social y llega a su tienda, no está incluido en esta categoría.

Utilice esta categoría para ver cuántas personas provienen de un tráfico más dirigido, porque tendrían que tener un enlace o haber marcado una página en su sitio para que su visita se incluya aquí.



La categoría Redes sociales en Etsy incluye todo el tráfico de las plataformas de redes sociales, incluidos los anuncios que Etsy ha colocado en Facebook, Instagram y Pinterest. Esta categoría incluye tráfico publicitario tanto orgánico como externo, por lo que es otra categoría difícil de descifrar.

Las redes sociales incluyen el tráfico de tus cuentas personales, las cuentas de redes sociales de Etsy y los anuncios externos que Etsy publica en esas plataformas.

Esto también incluye el tráfico cuando alguien más comparte sus anuncios en sus cuentas de redes sociales.

Es posible que alguna vez puedas o no identificar la fuente de tráfico cuando se encuentra en esta categoría. Puedes hacer clic en él en el panel de la tienda para ver de qué plataforma proviene, pero no te dirá de quién es la cuenta.



¿Qué se incluye en la categoría de Etsy Ads?

La categoría Etsy Ads en las estadísticas de tráfico informa el tráfico de los anuncios de Etsy en computadoras de escritorio, pero no incluye el tráfico de las aplicaciones de Etsy. Tampoco incluye el tráfico de anuncios externos, solo los anuncios comprados a través del programa de anuncios de Etsy.

Esta categoría puede brindarle un poco de información sobre el tráfico de los anuncios de Etsy, pero sería mejor ir al panel de anuncios de Etsy para obtener estadísticas sobre el tráfico allí.

Debido a que el tráfico de la aplicación está separado de este grupo, no es el panorama completo.


Las estadísticas de Etsy son complicadas debido a la forma en que se informan y dividen en múltiples categorías. Para obtener una imagen real de lo que sucede en su tienda, deberá limitar lo que está viendo y ser coherente a lo largo del tiempo con lo que decida mirar.

En el próximo artículo, repasaré qué estadísticas son las más importantes y a cuáles debes prestar atención.

kara

Kara Buntin dirige un negocio desde casa desde 1999 y tiene experiencia en arte, diseño teatral y decoración de pasteles. Es una de las principales vendedoras de Etsy con más de 49.000 ventas en Etsy y en su propio sitio web, y ayuda a otros propietarios de negocios desde casa con sus objetivos comerciales y SEO.

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Estadísticas de Etsy explicadas, parte 2: ¿Qué incluye? – Comprador Artesano

¿Alguna vez te has preguntado cómo funcionan las estadísticas en Etsy y qué información puedes obtener de ellas? En esta segunda parte de nuestra serie de artículos sobre las estadísticas de Etsy, vamos a profundizar en lo que incluye esta herramienta para los compradores artesanos.

1. Información general de ventas

Uno de los aspectos clave de las estadísticas de Etsy para los compradores artesanos es la información general de ventas. Esta sección te proporciona datos esenciales como tus ventas totales, el número de pedidos que has recibido, el promedio de ventas diarias y el valor promedio de cada pedido.

Además, podrás ver cuáles son tus productos más vendidos en términos de cantidad y facturación. Esto te permite identificar qué productos están teniendo mayor éxito y cuáles podrías promocionar más para aumentar tus ventas.

2. Estadísticas de tráfico

Otra sección importante de las estadísticas de Etsy son las estadísticas de tráfico. Aquí podrás ver cuántas visitas ha recibido tu tienda, tanto totales como diarias, así como las fuentes de tráfico, como las búsquedas en Etsy, las redes sociales o los enlaces directos.

Esta información te permitirá entender de dónde provienen tus principales visitantes y ajustar tu estrategia de marketing en consecuencia. Por ejemplo, si notas que la mayoría de tus visitas vienen de las redes sociales, puedes enfocar tus esfuerzos en promocionar tu tienda en estas plataformas.

3. Número de favoritos y reseñas

Las estadísticas de Etsy también muestran el número de favoritos y reseñas que has recibido en tu tienda. Los favoritos son una medida de popularidad y es una forma de que los compradores guarden tus productos o tienda para futuras compras. Las reseñas, por otro lado, son testimonios de compradores satisfechos que ayudan a generar confianza en tus productos y servicios.

Presta atención a las tendencias en estos números. Si notas que el número de favoritos está disminuyendo, puede ser un indicio de que necesitas agregar nuevos productos o promocionar tus existentes. Por otro lado, si estás recibiendo muchas reseñas positivas, esto puede ser señal de que tus clientes están felices con sus compras y es una excelente oportunidad para promocionar tus productos en función de estos testimonios.

4. Información financiera

Por último, las estadísticas de Etsy también incluyen información financiera, como los ingresos totales, las comisiones pagadas a Etsy y las ganancias netas. Esta sección te ayudará a tener una visión general de la rentabilidad de tu tienda y a evaluar si estás obteniendo los resultados deseados.

Recuerda que las estadísticas de Etsy son una herramienta poderosa para los compradores artesanos, ya que te permiten tomar decisiones basadas en datos concretos. Utiliza esta información a tu favor para mejorar tus ventas, entender a tus clientes y hacer crecer tu tienda en Etsy.

Fuentes:

  1. An overview of your Etsy Shop Stats – Etsy Seller Handbook
  2. Understanding Your Shop Analytics – Etsy Seller Handbook
  3. How to Grow Your Business with Data – Etsy Seller Handbook

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