En los últimos años, las redes sociales se han convertido en una herramienta imprescindible para promocionar y vender productos en línea. Y si hay una plataforma que destaca por su éxito en el comercio electrónico, esa es Etsy. Si eres un vendedor en esta plataforma o estás considerando empezar tu negocio en ella, estás en el lugar correcto. En este artículo, te presentaremos la guía definitiva de Etsy y las redes sociales para ayudarte a aumentar tus ventas. ¡Prepárate para descubrir todas las estrategias y consejos que te convertirán en un verdadero samurái de las ventas en línea!
Las redes sociales son sin duda la forma más barata y sencilla de hacer crecer tu negocio hoy en día y no, ¡aún no es demasiado tarde para empezar!
Muchas empresas de Etsy tienen dificultades con las redes sociales al principio, pero una vez que encuentras el ritmo, casi se convierte en un efecto de bola de nieve en el que el tráfico y las ventas explotan. Recibimos muchas preguntas relacionadas con varias plataformas de redes sociales, por lo que aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre:
Etsy y las redes sociales
A continuación, hemos compilado una lista de algunas de las preguntas que nuestros socios parecen tener con respecto a las redes sociales y la integración de Etsy. También hemos incluido una serie de consejos para utilizar Youtube, Facebook, TikTok, Instagram y otras plataformas para hacer crecer su negocio. Lee a continuación para descubrir cómo puedes utilizar mejor las redes sociales para expandir enormemente tu tienda de Etsy.
¿Qué redes sociales son mejores para dirigir el tráfico a Etsy?
Si alguna vez has hablado con el propietario exitoso de una tienda de Etsy, sabrás que atribuirá una gran parte de su éxito a un movimiento estratégico constante que realizó en las redes sociales. Para algunos, son historias diarias de Instagram, para otros, un vlog semanal en Youtube.
La verdad es que no existe una respuesta única sobre qué red social le generará más tráfico o ventas. La respuesta depende completamente de ti y de tu empresa porque cada empresa de Etsy es diferente.
Se podría suponer que debido a que la mayoría de los vendedores en Etsy se especializan en productos hechos a mano, Pinterest o Instagram serían ideales para crecer, pero hay cientos de ejemplos de tiendas que encuentran su éxito en Twitter o Facebook.
Entonces, ¿cómo saber qué plataforma de redes sociales debería utilizar su tienda? ¡A continuación se detallan los pasos que debe seguir para encontrar la red social adecuada para usted!
1. Estudie a sus competidores
¡Esperar! Antes de pasar por alto este titular porque parece demasiado obvio, la respuesta puede no ser tan simple.
Cada industria y nicho es diferente en Etsy, por lo que puedes seguir a tus competidores para tener una idea de dónde obtienen la mayor cantidad de tráfico.
Realice una búsqueda rápida de los mejores jugadores en su nicho y también de los intermedios para encontrar dónde tienen la mayor participación en las redes sociales. Esto le brindará una base sólida para comenzar, especialmente si no tiene el tiempo o los recursos para estar en todas las redes a la vez. Habiendo dicho eso:
El hecho de que sus competidores obtengan cientos o miles de Me gusta en Instagram no significa que Instagram sea la opción correcta para usted. Hay dos cosas que debes considerar: una es que el compromiso no siempre se traduce en ventas y la segunda es la saturación del mercado.
Muchos vendedores de Etsy se llevan bien en Pinterest y tienen una docena de Pines con una participación sólida, pero sus ventas no reflejan el mismo nivel de compromiso de los compradores. Muchas veces las personas solo utilizan las redes sociales para entretenerse, por lo que las publicaciones pueden generar una gran cantidad de interés sin que el público se convierta en clientes potenciales.
Del mismo modo, si todos tus competidores son Facebook, entonces quizás deberías centrar tus esfuerzos en un mercado menos saturado. ¡Es posible que descubras que nadie en tu nicho está activo en TikTok, lo que tal vez sea tu estrategia hacia el éxito!
2. Pruébalo todo
Esta es una de esas situaciones más fáciles de decir que de hacer, pero no podría ser más cierta.
Piénselo, si no prueba todas las plataformas, ¿cómo sabe qué red social es la adecuada para su negocio? Lo mejor es que puedes crear una cantidad infinita de contenido durante el tiempo que quieras, en cualquier plataforma, ¡completamente GRATIS!
Eso es lo bueno del marketing de contenidos en las redes sociales.
Encuentre tiempo usted mismo o contrate a un VA para que se encargue de las publicaciones en las redes sociales y lleve su negocio a todas partes, desde LinkedIn hasta Snapchat. Después de unos meses, comprenderá bien de dónde obtiene la mayor cantidad de tráfico y podrá centrar todos sus esfuerzos allí.
Una cosa muy importante a recordar es que cada red funciona de manera diferente. Las mismas personas en Youtube no interactúan en Youtube como lo hacen en Twitter, por lo que es importante que usted o su ayuda contratada comprendan las métricas detrás de cada plataforma y creen contenido o interactúen con las audiencias de acuerdo con las normas y mejores prácticas de dichas redes sociales. red.
¿Es posible adjuntar mi canal de Youtube a mi tienda de Etsy de la misma manera que vinculo mis cuentas de Facebook e Instagram?
La respuesta corta es no exactamente. Con plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest e incluso Twitter, puedes conectarte a Etsy de una manera que te permita publicar productos directamente desde Etsy en tus cuentas de redes sociales. También puedes tener un botón Comprar ahora en tu página de Facebook o cuenta de Instagram que te dirija a tu tienda de Facebook o Instagram y que se puede integrar con Etsy.com.
Youtube realmente no funciona de esa manera porque todavía no existe una página de destino o una función de tienda en Youtube.
Aún puedes incluir enlaces de Youtube en las descripciones de tus productos y en el texto del anuncio, pero no serán enlaces activos ni enlaces en los que se pueda hacer clic en Etsy y Tener enlaces en el anuncio de tu tienda no es una buena práctica.
Aún debes usar tu cuenta de Youtube como una forma de promocionar tu tienda de Etsy. Tener un vlog es una excelente manera de reseñar productos, mostrar un día en la vida y hacer que la gente se interese en su marca.
Luego puedes dirigir a las personas a Etsy usando el enlace de tu tienda en la descripción del video de Youtube.
¿Cómo dirigir a los clientes a mi tienda de Etsy en cada producto?
Digamos que acabas de crear una historia promocional de Instagram o quieres configurar una tienda en Facebook y necesitas vincular artículos, listados o productos individuales de tu tienda de Etsy y no un vínculo a toda tu tienda de Etsy.
Bueno, es bastante simple.
Simplemente ve a tu tienda y haz clic en el anuncio. Una vez que llegues a la página de tu producto individual y ya no estés en tu página de inicio, simplemente copia la dirección URL y pégala donde necesites promocionar tu anuncio fuera de Etsy.
Por suerte para ti, Etsy está asociado con muchas redes sociales, incluido Facebook, por lo que si necesitas configurar una tienda en Facebook o Instagram para destacar y vender productos individuales, puedes integrar tu administrador comercial de Facebook con Etsy y deberías poder hacerlo. cargue su catálogo completo con descripciones de productos, imágenes y títulos.
¿Cuál es la mejor manera de conseguir compradores en Facebook?
Facebook ha tenido una mala reputación en los últimos años, ya que la menor participación en la página perjudica a las empresas y las audiencias más jóvenes prefieren Instagram y TikTok al gigante de las redes sociales.
Sin embargo, Facebook sigue siendo un gran lugar para hacer crecer una audiencia, generar seguidores y vender productos. Con casi 3 mil millones de usuarios activos mensuales, no es precisamente prudente ignorar la plataforma.
Entonces, ¿cómo puedes hacer crecer tu negocio usando Facebook? Aquí hay un desglose simple de cosas prácticas que puede comenzar a hacer hoy:
1. Aumentar el número de seguidores
Sí, obviamente esto no es fácil y no sucederá de la noche a la mañana, pero es FB Business 101. Aquí hay un ejemplo de cómo puedes conseguir seguidores en Facebook:
- Aumente sus amigos de Facebook asistiendo a eventos de Facebook en su ciudad y estableciendo contactos activos con personas
- Crea un grupo de FB e invita a tus amigos al grupo
- Publica publicaciones entretenidas y basadas en valores para tu grupo que se relacionen con tu nicho
- Pida a los miembros del grupo que compartan su grupo con las partes interesadas.
- Cree una página comercial de Facebook e invite a sus amigos y miembros del grupo a que le den Me gusta a su página.
Hay muchas otras formas de aumentar el número de seguidores en Facebook, incluido el marketing de contenido orgánico y la publicidad periódica, así que elija una ruta que se adapte a usted y a su presupuesto, ¡y comience!
2. Nutre a tu audiencia
¡Es importante que siempre mantengas a tu audiencia interesada en temas de actualidad, consejos basados en valores, publicaciones entretenidas, temas candentes diarios y más!
Necesita generar confianza con su audiencia a través del marketing de contenidos y convertirse en la voz guía en su nicho, incluso si recién está comenzando.
3. Pregunta. Preguntar. Preguntar.
Una vez que tengas una audiencia de confianza en Facebook, ¡no dudes en vender! Pide a tu audiencia que visite tu tienda de Etsy y compre tus productos o servicios.
Muchas marcas personales luchan con este paso porque dan y dan con su página de Facebook o cuenta personal en Facebook, pero se sienten incómodas al preguntar. Pero recuerda, el nombre del juego son ventas, por lo que definitivamente deberías sentirte cómodo colocando una llamada a la acción con tus publicaciones y vendiendo tus productos.
Hay muchas formas de utilizar Facebook para guiar a tus clientes a Etsy o a tu tienda de Facebook conectada a Etsy, incluida la apertura de un grupo de Facebook. Como ocurre con todo, prueba diferentes métodos y estrategias y escala lo que funcione.
¿Cómo puedo aparecer en las diferentes redes sociales de Etsy?
Si vendes en Etsy, hazte un favor y sigue a Etsy en las redes sociales. Ya sea su página de Instagram o su blog, manténgase actualizado con lo que es relevante en la plataforma y lo que hacen otros vendedores, incluso si no están en su nicho.
Te darás cuenta desde el principio de que a Etsy le encanta presentar a sus vendedores. Probablemente no haga falta ser un genio para darse cuenta de que estos vendedores probablemente obtengan un buen aumento en las ventas después de un agradecimiento de Etsy. Entonces, ¿cómo puedes aparecer destacado?
Bueno, desafortunadamente, no existe ningún formulario que pueda completar ni pasos que pueda seguir para publicar sus listados en las redes sociales de Ety. Pero aquí hay algunas cosas que puede hacer para aumentar sus posibilidades.
1. Mejora tu optimización de Etsy
Optimice su tienda de Etsy para que sea más fácil de encontrar. Puede optimizar cualquier cosa, desde los títulos de sus anuncios, etiquetas, descripciones, texto de anuncios y más. ¡Puedes investigar cómo hacerlo mejor tú mismo o contactarnos hoy!
2. Establecer una marca
Etsy realmente quiere que tengas una marca cohesiva, enfocada estratégicamente y estéticamente agradable. Si tu tienda de Etsy está por todos lados sin una marca clara, entonces probablemente no aparecerás
3. Mejora tus imágenes
Las fotos de tus productos son lo primero que verán tus clientes y lo primero que verá un empleado de Etsy, ¡así que haz que destaquen! Tenga fotografías de alta calidad que muestren claramente su producto.
4. Tener puntuaciones altas
Debes tener puntuaciones altas de satisfacción del cliente en Etsy para que Etsy te note. La forma de hacerlo es teniendo ventas constantes mes tras mes, clientes recurrentes y reseñas de cinco estrellas.
Mejore su servicio de atención al cliente y anime a las personas a que le den excelentes críticas.
5. Tenga una presencia impresionante en las redes sociales
Si Etsy te presenta, etiquetarán tu cuenta de Instagram, tu página de Facebook o Twitter para que tus cuentas de redes sociales tengan que estar a la altura.
¿Puedo vender en Etsy y en mi sitio web?
¡Sí! Puedes vender absolutamente los mismos productos y servicios tanto en tu sitio web como en Etsy. De hecho, muchos vendedores prefieren no poner todos sus huevos en una sola canasta y vender activamente en ambos lugares.
En algún momento, cuando tu negocio crezca hasta el punto en el que tengas clientes leales y una marca establecida que sea reconocible con un SEO sólido, marketing por correo electrónico y presencia en las redes sociales, entonces cerrar tu tienda de Etsy y trasladarte a tu sitio web personal puede ser una Excelente manera de evitar las comisiones y tarifas de Etsy.
Hay mucha confusión al respecto porque hace unos años esto era un gran no-no. En aquel entonces, básicamente solo podías vincular a tu blog, y luego, si las personas estaban dispuestas a explorar más tu sitio web de comercio electrónico, podían hacerlo.
¡Hoy Etsy tiene una sección en la página Acerca de donde puedes insertar el enlace de tu sitio web! Entonces sí, definitivamente puedes vender en tu sitio web y en Etsy.
¿Cuáles son algunos consejos que puedo utilizar para mejorar mi negocio en TikTok?
¡Necesitas ingresar a TikTok hoy y llevar tu negocio allí lo antes posible!
TikTok e Instagram Reels son la gran nueva ola en las redes sociales y debes descubrir cómo puedes usar videos de formato corto para beneficiarte a ti y a tu negocio de Etsy. TikTok en particular es una excelente manera de hacer crecer el número de seguidores de manera rápida y orgánica y dirigir la audiencia a tu tienda de Etsy.
¿Pero acabas de descubrir cómo publicar contenido interesante en Facebook y Twitter y ahora tienes que aprender TikTok? ¡Sí! Sabemos que puede resultar confuso y difícil trabajar con la plataforma, por eso aquí tienes algunos consejos para crecer en TikTok:
- Sea constante y suba contenido al menos una vez al día.
- Usa texto en tus videos
- Crea vídeos directamente en TikTok y utiliza sus diversas funciones
- ¡Muestra tu personalidad y documenta todo!
- Sigue tendencias y sonidos populares.
- Sé tú mismo y 100% auténtico
Si sigues los consejos anteriores y publicas constantemente durante varias semanas, ¡comenzarás a ver algo de tracción, si no un video viral!
Recuerde también que no se trata de crear contenido sino de documentarlo. Te sorprendería saber cuántas personas están interesadas en ver cómo es el día a día de tu tienda de Etsy, incluso cuando no pasa nada. A continuación se muestran algunos ejemplos de contenido específicamente para propietarios de pequeñas empresas que le ayudarán a empezar a utilizar TikTok.
1. Muestra tu proceso de trabajo
La gente quiere ver cómo se fabrican y ensamblan sus productos, así que muestre todo lo que pueda sin revelar secretos comerciales, por supuesto.
También puede mostrar cómo empaqueta los pedidos y cómo los clientes pueden esperar que lleguen sus pedidos. Es súper divertido grabar 20 pedidos seguidos y luego acelerar el video o simplemente mostrar el “orden del día” dejando una nota especial para ese cliente.
2. Responder a los comentarios
TikTok es único porque puedes responder a los comentarios en la sección de comentarios, pero también puedes hacer clic en los comentarios y crear un vídeo de respuesta.
¡Esta es una excelente manera de abordar problemas de servicio al cliente, preguntas frecuentes o mostrar más de su negocio y cómo las personas pueden ordenar sus productos!
3. Consejos para pequeñas empresas
Comparta lo que aprenda sobre cómo administrar una pequeña empresa con videos cortos en TikTok. Recuerde, no se trata solo de una CTA sino también de brindar valor y entretenimiento.
4. Reseñas y vistas previas de nuevos productos
Haga que la gente se entusiasme con el lanzamiento de un nuevo producto creando una breve vista previa o una reseña rápida.
¡Te sorprendería saber cuántos de tus entusiasmados seguidores irán a tu tienda de Etsy para comprar nuevos lanzamientos!
¿Cuál es la función de las Historias de Facebook? ¿Vale la pena dedicarles una cantidad significativa de tiempo?
Las historias de Facebook son como las historias de Instagram solo que en Facebook. Sencillo ¿verdad? Por simple que parezca, los altos ejecutivos de Facebook esperan que las historias se apoderen del feed de Facebook.
La respuesta a si las historias valen o no el tiempo invertido en ellas es siempre ¡sí!
Recuerda, es cuestión de experimentar y descubrir qué funciona para tu tienda de Etsy. Es posible que descubras que el 80% de tu tráfico proviene de las historias de Facebook. Nunca se sabe.
Las historias en Facebook son una excelente manera de crear una relación más personal con tu audiencia porque es una forma de interacción menos formal en comparación con el feed. Casi puedes humanizar tu marca a través de las historias de Facebook mostrando una mirada detrás de escena de tu negocio y cómo opera.
Intente crear historias breves, divertidas y de ritmo rápido en Facebook que sean diferentes de sus historias en Instagram y realice un seguimiento de cómo su mayor cantidad de contenido se traduce en tráfico y ventas en Etsy.
¿Cómo superamos el algoritmo de Instagram (si tiene problemas con el rechazo de anuncios)?
Aquí hay una declaración súper controvertida. No existe un algoritmo de Instagram… Ok, obviamente lo existe, pero no va detrás de ti y no es la razón por la que estás obteniendo menos tracción. ¡La razón por la que notas que tu compromiso disminuye es solo por ti y tu contenido!
Es una píldora difícil de tragar, pero es verdad. Tu crecimiento y éxito en las redes sociales, al igual que tu crecimiento y éxito en Etsy, depende completamente de ti y de tu actividad.
¿Notas una disminución gradual en las interacciones sociales? ¡Entonces cambia las cosas! Sólo porque algo funcionó hace 6 meses no significa que tenga que funcionar ahora, incluso si tu audiencia sigue siendo la misma.
Las personas y las redes sociales cambian, por lo que debes cambiar tu contenido para que coincida con lo que es relevante o interesante. Intente publicar memes o citas inspiradoras. Haga una historia diaria que muestre su pedido de café matutino antes del trabajo. Organice un sorteo mensual para un seguidor que comente debajo de cada publicación.
El algoritmo de Instagram está diseñado para mostrar a las personas qué es más entretenido, interesante y valioso. Entonces, si odias el algoritmo, ¡significa que sabes que podrías mejorar tu juego!
Si no quiere mostrar su rostro, ¿cómo puede compartir en las redes sociales y obtener más seguidores y actividad?
Probablemente notarás que tus publicaciones en las redes sociales con imágenes de personas y sus rostros casi siempre superan a las publicaciones de productos. Esto se debe a que las redes sociales son hechas por humanos para humanos.
Por lo tanto, no mostrar tu rostro en las redes sociales y esperar un crecimiento de seguidores es una tarea difícil; pero no imposible.
Siempre puedes contratar personas para que aparezcan en tus fotos o vídeos. Intente pedirle ayuda a un amigo o familiar y forme parte del negocio. Utilice imágenes sin licencia de Unsplash.com y aplique Photoshop a su producto en las publicaciones.
No termina ahí. Sea súper creativo con sus publicaciones. Puedes fingir que tus productos están vivos y pueden interactuar entre sí o con los clientes, o puedes crear videos POV donde tu cara no es visible pero todo lo que estás haciendo sí lo es. ¡Siempre hay una manera de solucionar un problema!
Hay mucho más relacionado con las redes sociales y la creación de contenido orientado a aumentar el tráfico, la actividad y las ventas en Etsy, pero este artículo debería servir como un excelente punto de partida fundamental. Si tienes más preguntas sobre la optimización o el crecimiento masivo de Etsy, contáctanos hoy para comenzar.
Etsy y las redes sociales: guía definitiva para aumentar las ventas
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Si eres un vendedor en línea que utiliza Etsy, sabes lo importante que es utilizar las redes sociales para aumentar tus ventas. En esta guía definitiva, te mostraremos cómo aprovechar al máximo las redes sociales para hacer crecer tu negocio en Etsy.
¿Por qué son importantes las redes sociales para los vendedores de Etsy?
Las redes sociales son una herramienta poderosa para los vendedores de Etsy, ya que les permite llegar a una audiencia más amplia y construir una comunidad en torno a su marca. Al promocionar tus productos a través de las redes sociales, puedes aumentar la visibilidad de tu tienda y generar más tráfico hacia ella.
Además, las redes sociales te permiten interactuar directamente con tus clientes y seguidores, lo que te brinda la oportunidad de establecer relaciones más cercanas y construir lealtad de marca. Esto puede conducir a un aumento en las ventas repetidas y a recomendaciones positivas de boca en boca.
¿Qué plataformas de redes sociales son más efectivas para los vendedores de Etsy?
Si bien hay muchas plataformas de redes sociales disponibles, algunas son más efectivas que otras para los vendedores de Etsy. Aquí están las principales plataformas que recomendamos:
- Instagram: es una excelente plataforma para compartir imágenes de tus productos y contar historias relacionadas con tu marca. Asegúrate de utilizar hashtags relevantes y etiquetar a usuarios influyentes para aumentar tu visibilidad.
- Facebook: puedes aprovechar el poder de Facebook creando una página de negocio para tu tienda en Etsy. Publica actualizaciones periódicas, organiza concursos y promociones, y aprovecha las características publicitarias para llegar a una audiencia más amplia.
- Pinterest: esta plataforma es perfecta para los vendedores de productos visualmente atractivos. Crea tableros temáticos, pinea tus productos y asegúrate de agregar enlaces a tu tienda en Etsy para generar tráfico.
- Twitter: utiliza Twitter para compartir actualizaciones rápidas sobre tu tienda y promociones especiales. Puedes aprovechar los retweets y las menciones para aumentar tu alcance en la plataforma.
Es importante recordar que no todas las plataformas de redes sociales funcionarán igual para todos los vendedores. Es recomendable probar diferentes plataformas y analizar los resultados para determinar cuál es la más efectiva para tu tipo de negocio.
¿Cuáles son las mejores prácticas al utilizar las redes sociales para promocionar tu tienda en Etsy?
Aquí hay algunas mejores prácticas para maximizar el uso de las redes sociales para promocionar tu tienda en Etsy:
- Manténte consistente: publica regularmente contenidos relevantes y de alta calidad para mantener a tus seguidores interesados.
- Interactúa con tu audiencia: responde a los comentarios, mensajes y menciones de tus seguidores para fomentar una relación de confianza.
- Utiliza imágenes de alta calidad: asegúrate de que las fotos de tus productos sean atractivas y de alta resolución para captar la atención de los usuarios.
- Promociona tus publicaciones: utiliza las opciones de publicidad pagada para aumentar el alcance y la visibilidad de tus publicaciones más importantes.
- Analiza tus resultados: utiliza herramientas analíticas para medir el rendimiento de tus publicaciones y ajustar tu estrategia según sea necesario.
Con estas mejores prácticas en mente, podrás aprovechar al máximo las redes sociales y aumentar significativamente tus ventas en Etsy.
Para obtener más información sobre cómo utilizar las redes sociales para promocionar tu tienda en Etsy, te recomendamos consultar los siguientes recursos externos: