¿Alguna vez te has preguntado si es posible compartir esa oferta irresistible que encontraste en Etsy con alguien especial? La respuesta es un rotundo sí, ¡y hoy te contamos cómo! En el mundo del comercio artesanal, los códigos de cupón se han convertido en una herramienta clave no solo para ahorrar, sino también para compartir alegría y creatividad. En este artículo, exploraremos las posibilidades de enviar códigos de descuento a tus amigos y familiares en Etsy, y te daremos algunos consejos prácticos para que puedas maximizar tus ahorros mientras disfrutas de obras únicas y personalizadas. ¡Sigue leyendo y descubre cómo hacer tus compras aún más satisfactorias!
¿Sabías que puedes enviar códigos de cupón a personas en Etsy? Si eres un comprador artesano en busca de ahorrar dinero en tus compras, esta es una información que no puedes dejar pasar. Etsy, la plataforma de comercio electrónico especializada en productos hechos a mano y vintage, ha creado una función que te permite enviar códigos de descuento a tus amigos y familiares. En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo esta fantástica opción. Así que prepárate para descubrir cómo puedes hacer que tus seres queridos ahorren en sus compras y disfruten de productos únicos y originales en Etsy. ¡Comencemos!
El sistema de convo de Etsy facilita la comunicación con los clientes y las personas que están registradas con un nombre de usuario en Etsy, por lo que muchos vendedores piensan que está bien contactar a las personas al azar… ¿Pero lo es realmente?
El uso del sistema de convo de Etsy para enviar publicidad o promociones no solicitadas a otros usuarios de Etsy va en contra de las Condiciones de uso de la plataforma de Etsy. Esto incluye el envío de códigos de cupón a personas que hayan marcado como favoritos sus anuncios o su tienda. Este tipo de mensajes se consideran spam y Etsy los prohíbe.
Esto se detalla en el Condiciones de uso de Etsy para vendedores
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¿Por qué no puedo enviar cupones a personas en Etsy?
Las ofertas no solicitadas que se envían a personas en Etsy o en cualquier otro lugar se consideran spam y podrían violar las leyes locales sobre privacidad del cliente y comunicación de marketing. A menos que el usuario de Etsy al que le envías el mensaje haya optado explícitamente por recibir mensajes de marketing tuyos, no estás legalmente autorizado a enviarles códigos de descuento no solicitados.
Básicamente, se trata de una combinación de leyes antispam y los Términos de uso (TDU) de Etsy que aceptamos seguir cuando nos registramos voluntariamente para utilizar Etsy como plataforma de venta.
Si alguien marca como favorito sus anuncios o su tienda, no está optando por recibir correos electrónicos ni mensajes de marketing suyos.
Si envías mensajes o códigos de descuento a personas, estás infringiendo los TOU de Etsy y esto puede provocar que Etsy cierre tu tienda.
También puede molestar a las personas cuando reciben un montón de mensajes que no solicitaron, especialmente si esa otra persona es un vendedor de Etsy que es víctima del programa Star Seller que les exige responder a los mensajes.
Si envías un mensaje a otro vendedor, es muy probable que lo marque como spam debido al programa Star Seller, y también es muy probable que se bloqueen tus privilegios de mensajería en Etsy.
Demasiados mensajes de spam significan que Etsy podría simplemente decirte que ya no puedes usar el sistema de mensajes y eso dificultará responder las preguntas de los clientes. Así que no te arriesgues.
¿Cuándo está bien enviar un cupón a un cliente en Etsy?
Si un cliente le escribe para solicitar un código de cupón, puede responder y enviarle uno. Se trata de un descuento solicitado, por lo que se lo envía a alguien que ha solicitado un código de promoción. También puede incluir un código de descuento para cliente recurrente en el mensaje al comprador que se envía automáticamente cuando realiza un pedido.
El mensaje a los compradores es un mensaje transaccional, ya que está directamente relacionado con la compra que se está realizando. Según las leyes de spam, puedes comunicarte con los clientes sobre sus pedidos sin que se considere spam, pero la parte principal de la comunicación debe ser sobre el pedido, no sobre otras ofertas de marketing.
Dónde se encuentra el mensaje a los compradores.
Para configurar el mensaje automático que se enviará con cada pedido, vaya a la pestaña Configuración en el panel de su tienda y luego elija Información y apariencia.
Desplácese hacia abajo y busque el cuadro donde puede ingresar un mensaje que se imprimirá en los recibos y que se enviará a los clientes cuando se les envíe por correo electrónico la confirmación del pedido.
Este es un correo electrónico transaccional, por lo que puedes agregar un código de descuento siempre que no sea el propósito principal del mensaje.
Si configuras esto, no hay motivo para enviar correos electrónicos o mensajes adicionales a los clientes a menos que tengas preguntas específicas sobre sus pedidos, y se mantendrá dentro de las pautas que sigue Etsy para los correos electrónicos transaccionales.
También puede colocar cualquier tipo de material promocional impreso que desee en un paquete que envíe a un cliente. Esto incluye tarjetas de presentación, códigos de cupón y otros materiales de marketing.
Para ver un artículo sobre lo que debes hacer cuando alguien marca como favorito tu anuncio de Etsy, haz clic aquí.
Como regla general, es mejor no contactar al cliente de Etsy después de una venta a menos que tengas una pregunta específica sobre su pedido. Debido a que Etsy envía una confirmación de pedido, una notificación de envío y una actualización de entrega, además de múltiples solicitudes de revisión por correo electrónico y en la propia plataforma de Etsy, los clientes ya reciben muchos mensajes sobre un solo pedido.
Ahora sé que la gente ya está leyendo eso y protestando porque envían a sus clientes notas de agradecimiento, actualizaciones sobre sus pedidos, otro agradecimiento por las reseñas, etc., etc., y que a sus clientes les ENCANTA.
Bueno, encuestas recientes han demostrado que, si bien las personas dicen que quieren saber de las marcas por correo electrónico, también se cansan de demasiadas cosas. Y el punto en el que es «demasiado» es discutible.
Te garantizo que por cada cliente al que le encanta, hay diez que maldicen mientras borran un montón de mensajes innecesarios sin leerlos.
Mi opinión es que si quieres comunicarte con tu cliente después de una venta en Etsy, debes completar el mensaje al comprador que mencioné anteriormente y luego poner una nota u otra información en el paquete.
No obstruyas su bandeja de entrada o su feed de mensajes con notificaciones innecesarias, y cualquier cosa que les envíes que duplique lo que les envía Etsy es innecesaria.
Un ejemplo de esto es el aumento de reseñas bajas en las que el cliente se ha tomado el tiempo para escribir cosas como «No me gusta dejar reseñas» y «Deja de decirme que revise este ETSY».
Estos fueron dos mensajes reales que vi que personas publicaron sobre reseñas bajas que habían recibido, y está claro que fueron publicados porque Etsy acosa a las personas enviándoles tantos mensajes sobre reseñas de cosas.
No agregue más, simplemente coloque una nota en el paquete y deje que el mensaje automático que se envíe sea su único mensaje transaccional.
¿Cómo puedo enviar cupones legalmente a clientes de Etsy?
Para enviar códigos de cupón a los clientes de una manera que cumpla con los TOU y las leyes de spam de Etsy, puedes ofrecer un registro de correo electrónico que incluya un código de descuento como bonificación por registrarte. El lenguaje del registro debe dejar claro que el cliente acepta recibir correos electrónicos y que recibirá un código de descuento como bonificación.
Consulte las leyes locales sobre comunicación por correo electrónico para asegurarse de que está redactando correctamente su oferta de registro, pero una lista de correo electrónico en la que las personas eligen registrarse es generalmente la mejor manera de enviar códigos promocionales y ofertas de marketing a los clientes.
Cuando las personas se suscriben a una lista, dan su consentimiento para recibir correos electrónicos no transaccionales tuyos y es independiente de la plataforma de Etsy.
Así que configure una lista de correo electrónico, no envíe spam a las personas y guarde los cupones para las personas que los soliciten. ¡Evitará los problemas que podrían surgir de los TOU de Etsy, así como de las leyes de spam!
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Puedes enviar códigos de cupón a personas en Etsy – Comprador Artesano
¿Puedes enviar códigos de cupón a personas en Etsy? – Comprador Artesano
Como comprador en Etsy, es posible que te preguntes si puedes enviar códigos de cupón a otras personas. Los códigos de cupón son una excelente manera de ofrecer descuentos u ofertas especiales a tus amigos, familiares o clientes. Aunque Etsy no tiene una función integrada para enviar códigos de cupón específicamente, hay algunas formas en las que puedes compartirlos con otras personas.
Compartir códigos de cupón a través de mensajes
Una forma de enviar códigos de cupón a personas en Etsy es a través de mensajes. Si tienes un código de cupón particular que deseas compartir con alguien, puedes enviarles un mensaje a través de la plataforma de Etsy. Simplemente inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de perfil del destinatario. Luego, haz clic en la opción «Enviar mensaje» y proporciona los detalles del código de cupón y las instrucciones de uso.
Es importante recordar que debes seguir las políticas de Etsy al compartir cualquier tipo de contenido o información a través de mensajes. Asegúrate de que el código de cupón sea válido y esté dentro de las reglas y restricciones establecidas por Etsy.
Compartir códigos de cupón a través de redes sociales y blogs
Otra forma de compartir tus códigos de cupón en Etsy es a través de tus perfiles de redes sociales o tu blog. Puedes crear publicaciones o artículos promocionales donde incluyas los códigos de cupón y las instrucciones de uso. Esto te permite llegar a un público más amplio y aumentar la visibilidad de tus productos o servicios.
Recuerda que, al utilizar esta estrategia, debes cumplir con las políticas de las plataformas de redes sociales o blogs en las que compartas los códigos de cupón. Algunas plataformas pueden tener reglas específicas sobre promociones y descuentos, por lo que es importante familiarizarse con estas directrices antes de compartir tus códigos.
Otros métodos para compartir códigos de cupón
Además de los métodos anteriores, existen otras formas de compartir códigos de cupón en Etsy. Una opción es incluir un código de cupón impreso en tus paquetes de envío. Esto no solo sorprende a tus clientes con un descuento adicional para futuras compras, sino que también les brinda la oportunidad de compartir el código con otras personas si lo desean.
También puedes crear programas de referidos donde los clientes actuales obtengan códigos de cupón adicionales al referir a nuevos compradores a tu tienda en Etsy. Esto incentiva a tus clientes a recomendar tus productos y ayuda a aumentar tu base de clientes.
Recuerda que siempre debes asegurarte de que tus códigos de cupón sean claros, válidos y estén dentro de los términos y condiciones establecidos por Etsy. Esto garantiza una experiencia positiva para tus compradores y evita problemas futuros.
En resumen, aunque Etsy no tiene una forma integrada para enviar códigos de cupón a personas específicas, existen diversas opciones para compartirlos. Ya sea a través de mensajes en Etsy, en redes sociales, blogs, paquetes de envío o programas de referidos, puedes hacer que tus códigos de cupón lleguen a más personas y promover tus productos o servicios de manera efectiva en Etsy.
Fuentes:
¿Puedes enviar códigos de cupón a personas en Etsy? – Comprador Artesano
Como comprador en Etsy, es posible que te preguntes si puedes enviar códigos de cupón a otras personas. Los códigos de cupón son una excelente manera de ofrecer descuentos u ofertas especiales a tus amigos, familiares o clientes. Aunque Etsy no tiene una función integrada para enviar códigos de cupón específicamente, hay algunas formas en las que puedes compartirlos con otras personas.
Compartir códigos de cupón a través de mensajes
Una forma de enviar códigos de cupón a personas en Etsy es a través de mensajes. Si tienes un código de cupón particular que deseas compartir con alguien, puedes enviarles un mensaje a través de la plataforma de Etsy. Simplemente inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de perfil del destinatario.
- Haz clic en la opción «Enviar mensaje».
- Proporciona los detalles del código de cupón y las instrucciones de uso.
Es importante recordar que debes seguir las políticas de Etsy al compartir cualquier tipo de contenido o información a través de mensajes. Asegúrate de que el código de cupón sea válido y esté dentro de las reglas y restricciones establecidas por Etsy.
Compartir códigos de cupón a través de redes sociales y blogs
Otra forma de compartir tus códigos de cupón en Etsy es a través de tus perfiles de redes sociales o tu blog. Puedes crear publicaciones o artículos promocionales donde incluyas los códigos de cupón y las instrucciones para utilizarlos. Recuerda que al compartir en redes sociales, es fundamental seguir las pautas comunitarias de cada plataforma.
¿Por qué no puedo enviar cupones a personas en Etsy?
Las ofertas no solicitadas que se envían a personas en Etsy o en cualquier otro lugar se consideran spam. Estos envíos no deseados pueden violar las leyes locales sobre privacidad y comunicación de marketing. A menos que el usuario de Etsy al que le envías el mensaje haya optado explícitamente por recibir mensajes de marketing tuyos, no estás legalmente autorizado a enviarles códigos de descuento no solicitados.
¿Cuándo está bien enviar un cupón a un cliente en Etsy?
Si un cliente te contacta para solicitar un código de cupón, puedes responder y enviarle uno. Se trata de un descuento solicitado, lo cual es útil para la experiencia del cliente. También puedes incluir un código de descuento para cliente recurrente en el mensaje que envías automáticamente cuando realiza un pedido. Esto se considera comunicación transaccional.
¿Cómo puedo enviar cupones legalmente a clientes de Etsy?
Para enviar códigos de cupón a los clientes de una manera que cumpla con las reglas de Etsy, puedes ofrecer un registro de correo electrónico que incluya un código de descuento como bonificación por registrarte. Asegúrate de que el cliente acepte recibir correos electrónicos al momento de registrarse.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Puedo utilizar mis propias redes sociales para compartir códigos de descuento de Etsy?
Sí, puedes utilizar tus redes sociales para promocionar códigos de descuento de Etsy, siempre y cuando respetes las políticas de la plataforma y no envíes mensajes no solicitados a los usuarios.
¿Es legal enviar códigos de descuento a través de correo electrónico?
Sí, siempre que el destinatario haya optado por recibir tus comunicaciones. Es fundamental obtener el consentimiento previo, ya que esto es una práctica recomendada y necesaria por la legislación antispam.
¿Qué puedo hacer si recibo un mensaje no deseado de un vendedor en Etsy?
Puedes marcar el mensaje como spam directamente en la plataforma de Etsy. Este tipo de mensajes infringe las políticas de la comunidad y Etsy toma medidas al respecto.
¿Dónde puedo aprender más sobre las políticas de Etsy respecto a los códigos de cupón?
Para obtener más información, puedes visitar las Condiciones de uso de Etsy donde se detallan claramente las reglas y políticas de la plataforma.
3 comentarios en «¿Puedes enviar códigos de cupón a personas en Etsy? – Comprador Artesano»
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Arcangelo: ¡Súper interesante el artículo! La verdad es que yo solía preguntar por códigos de cupón a mis vendedores favoritos en Etsy y a veces me sorprendía ver que sí tenían algunos para compartir. Es genial ver cómo se pueden ahorrar unos dólares en cosas tan únicas. ¡Definitivamente vale la pena preguntar!
Silgo: Yo también he tenido buena suerte pidiendo códigos de descuento, ¡a veces hasta me han ofrecido que los use en futuras compras! Siempre es bueno estar atento y preguntar, porque el ahorro puede ser un buen empujón para seguir apoyando a nuestros artesanos favoritos.
Saez bravo: ¡Totalmente de acuerdo! Yo también he tenido mi experiencia pidiendo códigos de descuento y a veces hasta me han regalado sorpresas en mis pedidos. Es genial cuando puedes ahorrar un poco y al mismo tiempo apoyar a esos artistas que hacen cosas tan especiales. ¡Nunca está de más preguntar!