Si eres un vendedor en Etsy, seguro estás interesado en conocer y mejorar tus tasas de conversión. Después de todo, cuanto mayor sea tu porcentaje de conversiones, más ventas obtendrás y más éxito tendrás en tu tienda en línea. Pero, ¿cómo puedes calcular tu tasa de conversión de forma precisa y fácil? ¡No te preocupes! En Artisan Shopper hemos desarrollado una útil calculadora de conversión específicamente diseñada para los vendedores de Etsy. En este artículo te hablaremos sobre la importancia de las tasas de conversión en tu tienda en línea y cómo nuestra calculadora puede ayudarte a optimizarlas. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo mejorar tus ventas en Etsy!
Si eres vendedor de Etsy, probablemente sepas que la tasa de conversión es importante, pero hay muchas cosas que la gente no entiende acerca de cómo Etsy utiliza la información sobre la tasa de conversión.
La tasa de conversión puede ayudarte a comprender cuál es la demanda de tus anuncios y dónde mejorar las cosas en tu tienda.
Tabla de contenido
¿Qué es la tasa de conversión en Etsy?
La tasa de conversión en Etsy puede hacer referencia a la relación entre las ventas generales de tu tienda y las visitas a la tienda, o a la relación entre las ventas de un anuncio individual y las visitas al anuncio. La tasa de conversión que Etsy informa en el panel de la tienda es la tasa de conversión general de la tienda, pero la métrica que utilizan para clasificar los anuncios en la búsqueda es la tasa de conversión del anuncio individual. La tasa de conversión se calcula dividiendo el número de ventas por el número total de visitas y luego multiplicando por 100.
Debido a que la tasa de conversión de toda la tienda es el número que se muestra en el panel de la tienda, la mayoría de los vendedores se centran en eso.
Sin embargo, Etsy no utiliza la tasa de conversión de toda la tienda de manera significativa en lo que respecta a la ubicación de búsqueda. La tasa de conversión del listado es el número importante para la calidad del listado y la ubicación de la búsqueda.
La tasa de conversión de un listado es la cantidad de ventas de un listado dividida por la cantidad de visitas al listado, multiplicada por 100.
Esto es una indicación de qué tan bien se vende un anuncio en comparación con la cantidad de personas que lo han visto, y Etsy le presta atención. Cuanto más se vende un anuncio, más se mostrará en las búsquedas, por lo que tendrá más potencial para venderse.
En una comunicación privada con un vendedor de Etsy que conozco, el soporte técnico de Etsy confirmó que prestan atención a la conversión del listado, pero no a la conversión de la tienda.
Participé en una sesión de preguntas y respuestas con el jefe del equipo de búsqueda y dijo que los anuncios que no venden no penalizan a una tienda en general.
La tasa de conversión de anuncios es una señal mucho más importante para Etsy que la tasa de toda la tienda, porque Etsy quiere mostrar LISTADOS que la gente quiere comprar.
¿Cuál es una buena tasa de conversión en Etsy?
Como regla general, se espera que una buena tasa de conversión de Etsy esté entre el 1 y el 3%. Este número puede variar según el tipo de tienda o producto, pero una tasa de conversión de 1 a 3 ventas por cada 100 clientes que visitan la tienda es normal en Etsy. Cualquier valor superior al 3% se considera «alto», aunque parezca un número bajo para la mayoría de los vendedores..
La tasa de conversión general de la tienda es la principal métrica que la gente mira, pero es importante observar la tasa de conversión de listados individuales por varias razones.
Profundizar en las estadísticas del listado es la forma de mejorar la tasa de conversión general de la tienda porque mejorar las ventas del listado aumentará la conversión de la tienda.
Si tiene uno o dos listados que constituyen la mayor parte de sus ventas, es posible que tengan una tasa de conversión alta, pero esto podría no ser bueno a largo plazo.
Si su tienda depende de las ventas de una pequeña cantidad de productos para proporcionar la mayor parte de su tráfico e ingresos, eso podría ser malo si ese artículo deja de venderse.
Es mejor tener una tasa de conversión más alta en varios artículos para aumentar sus ingresos generales, pero también brinda la seguridad de que sus ingresos no desaparecerán si ese artículo deja de venderse.
Mirar las estadísticas de tu listado te indicará la tasa de conversión de ese listado. Para encontrar esta información, vaya a las estadísticas de la lista individual, ya sea a través del administrador de listas o haciendo clic en «estadísticas» en la lista de escritorio.
En el administrador de listados, haga clic en el ícono de ajustes y luego en «ver estadísticas». Encuentre las cifras de visitas y ventas y calcule la tasa de conversión a partir de ellas.
Si el número está entre 1-3% o más, lo estás haciendo bien. Si es mucho más alto que eso, es posible que desees ver si hay elementos adicionales que puedas diseñar para capitalizar la popularidad de ese listado.
Si es mucho más bajo, es posible que desees verificar si hay algo en la lista que deba abordarse. Si los clientes visitaron el anuncio pero no lo compraron, podría haber una razón para ello.
Calculadora de tasa de conversión de Etsy.
La fórmula para la tasa de conversión en Etsy es Ventas/Visitas x100 = Tasa de conversión, o las ventas divididas por las visitas multiplicadas por 100 para obtener el porcentaje. La conversión de listados se calcula utilizando estadísticas de listados individuales, y la conversión de toda la tienda se calcula utilizando las visitas generales a la tienda y las cifras de ventas.
Puede calcular la tasa de conversión usando una calculadora o usando esta hoja de Google e ingresando las ventas y visitas de un listado individual.
Puede descargar el archivo y abrirlo en Excel o en Google Sheets para comparar 15 listados a la vez. Puede agregar el nombre del listado en la columna E para tenerlo junto a la tasa de conversión al lado del listado para facilitar la comparación:
Cómo aumentar las conversiones en Etsy.
Para aumentar las conversiones en Etsy, necesitas conseguir visitas a tus anuncios, ya sea mediante búsqueda orgánica o tráfico directo, y hacer que los anuncios sean atractivos para los compradores. Las cosas a considerar son SEO para búsqueda, títulos de listados, fotografías de listados, descripciones claramente escritas, precios de envío y políticas que sean fáciles de entender. Todos estos son factores que harán que el cliente se sienta cómodo y aumentarán la probabilidad de convertir la visita en una compra.
SEO significa optimización de motores de búsqueda y básicamente significa hacer que el listado sea fácil de encontrar y comprender para el motor de búsqueda.
El SEO en Etsy implica el uso de títulos y etiquetas claros, descripciones y categorías precisas y todos los atributos apropiados para el anuncio. Cuanta más información proporciones en esas secciones, más fácil será para Etsy categorizar el anuncio y mostrárselo al cliente adecuado.
Las fotos de sus anuncios son un factor importante para atraer clientes a sus anuncios. Si sus fotografías no muestran bien sus anuncios, o si no está claro qué se vende, es probable que los clientes no se sientan atraídos por ellas.
Las palabras clave correctas harán que sus listados aparezcan en los resultados de búsqueda, pero si las fotos no son interesantes para las personas, los clientes no harán clic para acceder al listado.
Otro factor a considerar es la claridad con la que están escritos los títulos en términos de qué tan fácil es para el cliente leerlos y comprenderlos rápidamente sin tener que leerlos varias veces.
Escriba sus títulos en oraciones que no sean confusas y que fluyan bien, pero que también incluyan palabras clave que describan la lista con precisión. Una mezcla de palabras clave tras palabras clave sin flujo hará que los clientes sientan que no están bien y puede causar confusión.
Las descripciones influyen en el algoritmo de ubicación de búsqueda de Etsy, pero también brindan a los clientes interesados los detalles sobre el anuncio.
Los vendedores de Etsy dicen que nadie lee las descripciones, pero el hecho es que el pequeño porcentaje de personas que lo hacen son las que realmente están interesadas en comprar el artículo.
Si encuentran una descripción que no dice lo suficiente sobre el artículo o que es difícil de leer, no lo comprarán. Proporcionar una descripción clara y completa a los compradores es importante y puede aumentar enormemente su tasa de conversión.
Los precios de envío también influyen en su tasa de conversión, porque los altos costos de envío disuaden a las personas de comprar.
Agregar el precio de envío al costo del artículo para ofrecer envío gratuito es la mejor manera de manejar esto porque los clientes no verán un cargo adicional inesperado al final del proceso de pago.
Si eso no es posible por motivos de precios, puedes usar el envío calculado de Etsy si está disponible para mantener los precios de envío lo más bajos posible.
Tener políticas que sean fáciles de entender también es una buena estrategia para aumentar las conversiones. Cuando un cliente se enfrenta a una larga lista de reglas y regulaciones, comienza a sentirse nervioso y es probable que vaya a una tienda diferente.
Mantenga sus políticas lo más claras y concisas posible y trate de no hacerlas demasiado restrictivas. Asegúrese de ser minucioso y responder preguntas comunes, pero trate de no parecer demasiado punitivo.
Si estás dirigiendo tu propio tráfico a Etsy a través de tus canales de redes sociales o usando una lista de correo, la parte SEO de la ecuación es irrelevante.
Sin embargo, los demás factores seguirán influyendo, así que no los descuides. Lo importante es comprender lo que SUS clientes quieren saber sobre sus listados y escribir títulos y descripciones para responder esas preguntas.
Cree una experiencia fluida que atraiga al cliente a través de las fotos y continúe hasta el momento de pagar. Aumentar las ventas por tu cuenta puede impulsar al algoritmo de Etsy a mostrar más tus anuncios en los resultados de búsqueda, y las conversiones aumentarán de forma natural.
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Tasas de conversión de Etsy y una útil calculadora de conversión – Artisan Shopper
¿Te has preguntado alguna vez cómo funciona la tasa de conversión en Etsy? ¿Quieres saber cómo calcularla para medir el rendimiento de tu tienda de artesanía en línea? En este artículo, vamos a responder a estas preguntas frecuentes sobre las tasas de conversión y también te presentaremos una práctica calculadora que puedes utilizar para obtener resultados precisos.
¿Qué es la tasa de conversión de Etsy?
La tasa de conversión de Etsy es una métrica importante que muestra el porcentaje de visitantes de tu tienda en línea que realizan una compra. En resumen, es la evaluación de qué tan eficazmente se está convirtiendo el tráfico en ventas. Cuanto mayor sea la tasa de conversión, mejor será el rendimiento de tu tienda.
¿Cómo se calcula la tasa de conversión?
La fórmula para calcular la tasa de conversión en Etsy es bastante sencilla:
Tasa de Conversión = (Número de Ventas / Número de Visitantes) * 100
Por ejemplo, si tu tienda ha tenido 1000 visitantes y 50 de ellos han realizado una compra, la tasa de conversión sería: (50 / 1000) * 100 = 5%.
¿Qué factores influyen en la tasa de conversión de mi tienda?
La tasa de conversión puede verse influenciada por diferentes factores, como:
- Calidad de los productos: Si tus productos cumplen con las expectativas de tus clientes, es más probable que realicen una compra.
- Fotografías y descripciones: Unas buenas fotografías y descripciones detalladas ayudarán a convencer a los compradores potenciales.
- Precio: Ofrecer un precio competitivo y transparente es esencial para generar confianza en tus clientes.
- Envío y atención al cliente: Brindar un excelente servicio de atención al cliente y opciones de envío rápidas y confiables puede aumentar la tasa de conversión.
- Opiniones y reseñas: Las opiniones positivas y las reseñas de clientes satisfechos pueden influir en la decisión de compra de otros visitantes.
Utiliza nuestra calculadora de conversión de Etsy
Si deseas calcular tu propia tasa de conversión de Etsy de manera más sencilla, te ofrecemos nuestra calculadora de conversión especial para vendedores de Etsy. Solo tienes que ingresar el número de ventas y el número total de visitantes, y la calculadora te dará el resultado automáticamente.
Puedes acceder a la calculadora de conversión de Etsy aquí.
Conclusión
Medir y mejorar tu tasa de conversión en Etsy es fundamental para el éxito de tu tienda en línea de artesanías. Ahora que conoces la importancia de esta métrica y cómo calcularla, aprovecha nuestra calculadora de conversión para analizar el rendimiento de tu tienda y tomar decisiones basadas en datos sólidos. ¡Buena suerte!